什么是跨境电商物流？跨境电商物流模式、问题及解决方案-ESG跨境

跨境电商行业发展与竞争的一个核心要素则是物流，近5年跨境电商的迅速发展也给传统跨境物风行业带来活力和动力，电商巨头开端自建跨境物流，同时涌现了综合跨境物流服务商。物流对于跨境电商花费者来说是非常主要的斟酌因素。

一、什么是跨境电商物流

跨境电商包含线上的信息流、电子商务以及资金流和线下的物流，其中前面三个都是基于互联网运行，只有跨境电商物流必需有线下实体环境能力完成。实际上物流对于大多数人来说并不生疏，跨境电商物流与普通物流的差别仅在于地区不同。跨境电商物流指的是跨境电商卖家将货物从本国通过陆运、空运或者海运运往另外一个国度或者地域（关境不同）。

二、中国跨境电商物流重要模式

跨境电商的特色是具有数目少、批次多、订单不稳固等的特点，所以从事跨境电商的商家大多采用以下的三种物流模式：传统的快递包囊模式、集中发货模式、海外仓储模式。

1、传统快递包裹模式

传统快递包裹即邮政包裹，又称邮政小包，邮政小包是目前中国跨境电商物流最重要的物流模式，其特色是笼罩面广，这也是最贴合跨境电商的物流模式，邮政小包笼罩全球超过230个国度和地域，几乎是无论世界哪个角落都可以送货。据统计中国跨境物流包裹有超过70%是通过传统快递包裹模式运送。但是邮政小包却越来越无法满足跨境电商的发展，因为其物流时效太慢，这也严重制约了其发展。

2、集中发货模式

集中发货模式也就是专线物流模式，一般是通过航空专线将众多同一地域买家的包裹集中发往目标国或地域，再通过当地的合作公司或物流分公司进行配送。因为其集中包裹这样的范围效应，同时又多是用空运的情势，因此其物流时效以及运输成本会高于邮政小包低于国际快递。

3、国际快递模式

国际快递模式是时效最快，成本更高的运输方法。其更大的优势在于服务，客户体验极佳，不过因为其昂扬的费用除非买家特殊请求时效或者运输的安全性，通常卖家不会自动选择国际快递模式发送商品。因此国际快递模式在跨境电商市场份额占比相对较小。

4、海外仓模式

海外仓模式是跨境电商卖家先将商品提前备货到目标国的物流仓库中，待客户在卖家电子商务网站或第三方店铺下单后，直接从海外仓将商品发货给客户。这样可以进步物流时效给客户带来优质的物流体验。不过卖家通常只会选择热销商品进行海外仓备货。

三、中国跨境电商物流的问题

跨境电商物流除了上面提到的沟通问题、税务问题、通关问题、尺度问题以外，还有法律法规问题、政治环境问题、经济环境问题、财务问题、信息管理问题、时光差问题等等都是大问题，因此跨境物流方面可选择专业的跨境电商俱乐部来进行沟通交换，鼎堃跨境电商俱乐部作为一个专业的平台，有关跨境电商的难题都可以找这个平台来追求解决，把跨境电商物流知识程度提上去之后，很多问题都迎刃而解，就不存在庞杂不庞杂一说了。

如今我国出口跨境电商物流广泛采取的模式还是平邮小包模式，对于时效性请求比拟高的成熟市场来说，一般采取国际商业快递的方法。对于企业来说，物流成本一般占总成本的20%~30%，但我国的跨境出口跨境电商物流的成本更高，因为它涉及的环节比拟多，这些环节无形中增长了我国出口跨境电商物流的成本，而出口跨境本身就因为距离问题，须要更长的时光送到客户手中。物流信息化问题，由于国内与国际物流发展不同，使得国内和国外的物流信息连接变得难以实现，这种不透明的方法，使得境外买家的满意度和品牌忠实度难以进步。退换货的问题，我国出口跨境电商物流环节多，各节点都可能发生退换货问题，如果买家须要退换货，将会有物流成本过高，手续忙碌等问题。

四、跨境电商物流解决计划

现阶段我过的出口跨境电商物流问题解决办法，广泛会采取海外仓，通过海外仓可以有效的下降运输成本以及进步时光效力，做到本地发货、本地退换货，且它可以解决物流信息化问题，因涉及的环节减少，节与节内可以便利地将信息连接起来，让客户可以随时随刻地查询到货物的物流信息，形成公开、透明的信息局势。比如一个包裹从国内发出达到目标地须要15-30天的时光，如果在当地有海外仓，则根本上可以缩减到7天左右，并且物流跟踪上来说也是从当地产生的，同时海外仓的价钱根本上与小包价钱相当，比从国内快递廉价20%~50%。

虽然海外仓可以解决目前出口跨境物流的种种问题，但它也不是一把“万能钥匙”，运作海外仓的同时也会带了其他新的问题：

1、物流信息技巧

海外仓对于物流信息技巧的请求非常高。因为须要将商品几重运往海外仓存储，企业必需通过远程进行操作。在国内物流信息技巧比拟落伍的当下还是比拟艰苦的。

2、存储商品

因为滞留的问题，海外仓的商品存储必需是畅销的，周转率高的，否则极有可能爆仓。同样也是因为海外仓的盈利很大一部分是来自商品的迅速流转。

3、赋税高

无论在国外的哪个市场，海外仓都一定会遇到法律风险。任何一个仓库，在当地政府开来都应当是当地的实体企业，而不是一个仓库。发货即买卖，而买卖就必需要纳税，而如果无法给终端客户供给当地税务发票，则会被以为涉嫌逃税行动。

4、人才缺少或者说劳动力成本高

仓储打造须要IT技巧和供给链管理人才，除非是美国等这样的发达国度，一些新兴国度的物流仓储并不发达，就很难招到相应的人才；而哪怕是在发达国度，起本身劳动力成本就非常高，无论哪个方面都会增长海外仓的运作成本。

5、处所请求

海外仓的运作须要雇佣本地人，因此必需要知道、清晰当地的劳动法，同时物流便利经常涌现货物须要烧毁的情形，这就涉及到了环境掩护等事情。

五、跨境卖家如何做海外仓

当然任何事物都有其两面性，总体而言，海外仓的树立对于出口跨境电商物流来说仍然是利大于弊的，那么对于跨境卖家来说，海外仓应当如何运作？

1、海外仓树立OR租用

通常而言自建仓的成本高，没有必定的资金实力时，出口跨境电商卖家通常会与第三方合作，那么合作模式常见的有两种：一种是合作树立。另外一种则是租用。合作树立通常只会发生物流费用；租用则涉及到了操作费用、物流费用和仓储费用。

2、商品选择

上面有说过海外仓的商品储存必需畅销品，周转快的单品。例如相似小五金这样的商品，尺度化，sku不多，质量比拟重又便利管理的商品就非常合适海外仓，通过批量海外仓存储，物流成本就能显著下降。

3、市场摸底

对于中小卖家而言，通过海外仓存储更好一次性备货单品500左右。而对于运输到入库，尽量选择应用空运，重要原因在空运一般只须要七天左右就能完成，而海运通常须要30天以上。选择海运一般只在量非常大的情形下。

4、发货

通常生成订单后，卖家即可发货。多种方法可以实现海外仓发货，建议有才能的情形下选择API对接的方法进行，因为这样的方法数据根本上可以保证实时。

5、补货

何时补货，重要看商品的售卖水平以及第三方共享的实时库存信息，通常会须要进行提前预备向海外仓发货。常见的方法有设置库存预警值。

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