跨境电商营销策略之本地化的重要性-ESG跨境

在做美国的电商，无论是独立站，或者是应用平台，在做跨境电商营销时，都须要充足斟酌美国本土市场的用户习惯。直接照搬自己国度的那套网站做法，美国人可不会买账哦~ 这就是为什么须要卖家制定一套针对本土的跨境电商营销策略，为本土用户供给很好的网上购物体检。
本文为各位卖家朋友讲一下三个在跨境电商营销中，非常常见的毛病。避免他们，就可以事半功倍啦~
1. 在网站的主页上，缺乏本地化的信息
网站和实体店不一样，全世界所有的互联网用户都可以拜访到。打开一个电商网站，用户更先会去想懂得的，就是知道这个网站是否把美国放在其服务之列。因此，我们会建议你在主页上放一个美国国旗，或者明白美国事你的送货规模相似这样的信息，会大大增长他们对在这个网站上花费的信念。

2. 没有发货解释
还是样的，你的网站不是本土品牌，所以用户就会担忧我花钱下了一个单，是不是要花很久能力送到？或者说，是不是基本送不到我所住的区域？美国人民虽然不像国内请求第一天下单第二天就要送到，但是知道大致的送货时光规模对他们来说非常主要。
从美国人的购物习惯来说，比如你是一个做户外活动的网站，那么他们来你网站购物很有可能是因为下下周末他们要出去野营。或者做配饰的网站，他们可能是因为要加入下周的派对。所以如果你在网站不写清晰到货估量时光，可是会丧失很多订单的哦~

3. 比拟差的退货政策
这点是美国所有零售商最至关主要的一点。
在美国，你买大部分东西都是可以无条件退货的，一般来说是14天，有些商户会特意延伸这个时光来作为他的selling point. 比如说一个月无条件，甚至一年。
另外，如果你的网站上写明了是跨境发货的话，那么我建议你供给一个local退货点。不然你让客户把东西再跨境寄回去，一方面是时光非常长，客户要在等很久能力收到退款，另一方面就是国际快递会让你很难掌握成本。

有一个简略，透明的退货政策，是用户决议下单的症结因素。

今天的分享就到这里哦，愿望各位跨境电商卖家，都能奇妙联合当地特点，做好跨境电商营销，商品大卖！

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