亚马逊产品列表中经常存在的5点缺陷-ESG跨境

做亚马逊存在很多的偶然性。如果卖家坚持马虎和不注意细节可能会侥幸过关，但事后往往会因为补偿过错而花费大量时间。这在亚马逊上是实际存在的，特别是在产品列表方面。

如果卖家想做的好取得较高的销售额，那么就要花费更多的时间和精力进行产品列表的优化。有时候可以通过排除法来完善产品列表，通过这种方法会发现亚马逊产品列表中经常存在以下5点常见的缺陷。

1、产品或品牌不突出

花时间看亚马逊产品列表的时候会发现，例如Alexa的Echo智能扬声器是亚马逊的自有品牌，他们会优化所有可用的销售工具，因此查看他们的产品是查看产品列表最佳的借鉴方法。注意图片的数量和质量，视频的存在，以及顶部的完整性。然后向下滚动，看看媒体的评价，包括非常大的照片和其他说明，技术细节以及客户问题的答案数量。

虽然并不是每个产品都需要相同的细节，但它可以让您深入了解如何制作品牌，并在产品列表中表现的透彻和美观。很明显，亚马逊已经进行无数的测试，以最大限度地提高转化率，并确定哪些类型的图片和信息可以将访客转化为客户。

2、不准确或误导性的产品声明

亚马逊良好业务实践意味着做出准确和真实的陈述。那个骗一次不回来的时代已经结束。如今，通过客户评论，社交媒体以及重复和推荐业务变得非常重要，每个产品都需要最大程度的诚实和透明，这样才能博得更多的好评。卖家可以搜索现有的亚马逊列表，确保它们代表产品以及品牌主功能。

亚马逊为买家和潜在买家提供了在每个产品细节页面上提问的机会。它位于页面下方的“客户问题与解答”部分下。在某些情况下，所提出的问题将由已购买产品的客户来回答。在其他情况下，卖家将提供答案。无论哪种方式，都要定期检查页面上的新问题，并主动回答。

4、负面评论

每一个产品的评价都是消费者对产品质量、实用性、包装和整体满意度的真实反映。显然分数越高越好。这就是为什么要关注负面评价，并在适当的时候采取行动的重要性。

卖家应该从三方面考虑负面评价：作为一个直接从客户那里得到产品有价值反馈的机会，这样就可以怼产品进行改进；当产品或包装存在不足时，卖家可以提供其他客户可见的方式解决问题；发现客户可能已收到假冒产品，这也是一个机会卖家可以向报告情况并公开提供用真品替换假冒产品，这会让客户看到卖家的善意。以上这些方式将帮助卖家改善负面评论，最大限度优化每个列表的销售潜力。

5、重复列表

亚马逊系统会为其市场上为每个独特产品分配单个ASIN。如果同一项目在两个不同的ASIN下被意外列出两次，则会给客户带来糟糕的体验。

如果其他ASIN导致重复的产品列表，则应将其删除。如果公司创建了两个列表，另一种选择是合并重复的产品详细信息页面。如果创建了重复的商家信息，则可能会被举报为亚马逊卖家支持的违规行为。您可以通过Amazon Seller Central中的“帮助”菜单合并，删除或报告重复的违规行为。

以上5点是卖家优化亚马逊产品列表时最容易忽视的问题，大家可以进行自查一下。

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