Lazada平台物流渠道-ESG跨境

一、LGS是什么？

LGS全称Lazada全球运（LazadaGlobalShipping），是Lazada所有中国大陆地域发货卖家的唯一物流服务商，供给订单运输与派送的服务。

2015年9月份，Lazada开端实验自建的物流方法——Lazada全球运（LGS），这是Lazada专属的一站式的物流服务，针对东南亚六个市场（新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾和越南）全面开放。Lazada平台所有用户在12月4日前切换成LGS，第三方物流应用不了。

二、LGS实用服务规模与规矩

LGS实用服务于新加坡（SG）,MY（马来西亚）,ID（印度尼西亚）,TH（泰国）,PH（菲律宾）,VN（越南）六个站点。

以下是各个站点的限制和规矩：

1.新加坡

2.马来西亚

3.印度尼西亚

4.泰国

5.菲律宾

6.越南（仅实用于中国内地发货）

二、LGS物流操作流程

卖家把货送到深圳、义乌、香港三大分拣中心，在深圳、义乌、香港的卖家，最近30天日均单量>=50单，且取件地址过关，可以享受上门揽收服务。中国卖家可通过义乌或深圳交货，非中国地域或韩国卖家，可在香港分拣中心交货。

LGS是通过国际货运到目的客户国度，货物达到当地后，通过当地报关代理3PL派送，通过当地分拣中心，到各个主要城市站点，而后达到卫星站点，最后通过最后一英里lazada3PL，让货物抵达客户手中。

另外一种方法为快递寄送，其操作流程为取货收货——3PL分拣中心——报关代理——当地3PL合作伙伴——客户收到包裹。但lazada卖家一般都会采取官方物流寄送。

四、LGS运送时效参考

五、退货流程

1.派送不胜利：比如因为买家不在家或者收货人信息毛病无法派送被退回。则流程如下：

注：越南退货无法运送回给卖家。

2.买家自动退货：比如因为卖家发错货或者货物破损等原因被退货。则流程如下：

注：只有泰国法律规定的花费者可以因为“changeofmind”(转变主张)退货，其他平台均不可。越南退货无法运送回给卖家

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