3种方法来改善您的B2B电子商务网站
企业被驱使去寻找最有效、最经济的解决计划来解决他们可能遇到的任何问题——只要看看咨询行业就知道了。当追求扩展B2B范畴的业务运营时,电子商务是有意义的——如今个人更爱好在网上研讨和购置。自助服务是一个迅速增加的趋势。
现代电子商务有才能清除以前存在的购置障碍,比如期待特定价钱时的延迟、中午的传真或期待创立帐户时的延迟。电子商务使客户能够创立自己的账户,查看商品的标价,并当场作出购置决议。
电子商务可认为增加和效力供给一种平衡的办法——出售代表有更多的时光投入到其他义务中,而客户的每一个欲望都触手可及。我们提到B2B企业爱好迅速运输吗?高速的运输和即时的满足以一种高效的方法到达了顶峰,这种方法可以全面进步出售数字,同时下降利润。
剧透警告:B2B电子商务网站能够而且确切能够吸引新客户。办法如下:
电子商务如何适应B2B出售?
B2B出售可能会消耗时光——一些出售人员只有少数案例,其中一些是潜在客户。电子商务许可企业主动化出售流程的顶部——可以移动清单上的价钱项目,从而进步部分出售的总体利润,而客户分开的时光比传统出售流程更长。
一旦客户决议再次购置,就可以应用他们已有的帐户。作为企业所有者,您必需能够依据客户和他们的需求定制价钱。为什么要以时光和金钱为代价重做“收集初始客户信息”和“标价出售”这样的义务呢?一个由Magento或Shopify供给支撑的现代电子商务网站将为您供给这些功效,并创立一个“一劳永逸”的解决计划,以进步您的出售质量和清除冗余,从而为出售人员腾出名贵的时光。
电子商务如何增进获得新客户?
电子商务可以联合数字广告来吸引须要你的产品或服务的B2B客户。如果您正在出售实体产品,谷歌购物清单可以通过数字广告创立,这将许可有兴致的人直接查看和比拟您的产品与竞争对手。这节俭了他们的时光,并增长了你的整体能见度。
今天的顾客也愿望有一个安稳的购置体验。期待出售人员的回复只会让他们一天的工作变慢,下降你的首次出售机遇。93%的B2B买家表现,一旦他们决议要买东西,他们更愿意在网上购置。74%的人说从网站上购物更便利。
当与有效的内容策略相联合时,电子商务会让买家懂得他们在购置时应当注意哪些特殊的问题,以及一条特定的商品线如何在供给其他有价值的信息的同时,清除他们对这些风险的敞口。
电子商务对出售工作量有什么影响?
通过电子商务采取B2B出售主动化,可以大大减少出售工作量。最明显的出售效力进步的处所之一是订购和重新订购进程。一旦企业供给了他们的信息并开端购置,他们就可以获得一个奇特的折扣。对于任何未来的购置,他们将收到他们的货物在这个指定的折扣价钱,而不须要通过您的出售团队讨论购置和费率。
症结的结论是:通过B2B电子商务实现的出售主动化并没有将出售工作置于风险之中,而是通过寻找和留住新客户来赞助确保出售工作的安全。关系管理可以从更少的潜在客户开端,但当客户可认为自己服务时,整体满意度会更高。
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