复活节就要来了，跨境电商卖家你们的营销策略“复活”了吗？-ESG跨境

4月21日回生节即将来临，数据预计今年美国花费范围将突破180亿美元。对于情人节、圣诞节蹭热度太难的卖家而言，回生节无疑是不可错过的机会。那么回生节邮件营销要怎么玩，能力斩获这些商机呢？

回生节数据一览

全美零售结合会给出了美国花费者的回生节花费数据预测：

-总开支预估为181亿美元。

-8/10的美国人筹划庆贺该节日。

-人均支出预估为151美元。

-9%的受访者表现筹划至少在回生节（周日）在线购物，另有8%的人筹划在商店购物。

-食品（57.4亿美元）是第一大采购需求，其次是服装（32.7亿美元）、礼品（29亿美元）和糖果（25亿美元）。

在美国，回生节是圣诞节除外的最主要节日之一，仅次于返校季、情人节和母亲节，但优于父亲节和万圣节。

而在英国，回生节的排名更高，在花费上仅次于圣诞节，因为回生节时花费者是在为期四天的公共假日中渡过的。

为什么选择邮件营销？

回生节对于营销人员来说也是一个忙碌的时段，而邮件营销则供给了最自然的嵌入方法，即使品牌第一印象并不与回生节自然契合。

以下是2018年回生节邮件营销的数据反馈：

1、大多数营销运动都是在回生节前进行的，尽管有些品牌在回生节前直接发送邮件，但部分品牌甚至在假期后几天仍持续发送。

2、许多邮件在回生节假期前就涌现在了花费者的邮箱中。

下图显示了2018年以回生节（4月1日）为主题的电子邮件运动的频率。其出现了早期营销人员开端发送营销邮件的时段，以及假期后营销的连续时长。

回生节营销能给你带来哪些利益？

海外品牌对复回生节营销的看重水平不可小觑。许多与回生节主题没有显著接洽的品牌可以将电子邮件模板色调更改为回生节系的配色（绿色、粉彩），并酌情添加回生节主题装潢等，以此增加节日气氛。

对于出海卖家而言，回生节的邮件营销优势包含：

1、充足发掘目的受众的购物兴致

如前文所述，80%的美国花费者注意到了回生节，即使是那些不加入传统运动的人，如去教堂（只有50%左右的人会加入礼拜）或去寻找回生节礼物（65%的人不会去玩寻彩蛋游戏）。

但几乎所有筹划庆贺回生节的人都会在节日前进行购物。因此即使是接洽甚微 的回生节主题也可以辐射到这些人群。

2、回生节是向订阅客户发送邮件树立接洽的好机会

对于卖家而言，须要定期和订阅客户坚持接洽，但又要避免发送过多的电子邮件造成负面印象。因此回生节就是很好的客户接洽机会，特殊是主营产品和节日主题相干的情形下。

如果卖家的产品和节日匹配水平较低的话，简略地发送节日快活的信息即可。

五大回生节邮件营销技能

对于有意开展回生节邮件营销的卖家，仅添加节日祝愿是不够的，要确保邮件内容可以激发客户的兴致，并推进购置转化。

1、设定回生节邮件营销目的

对于任何的营销运动而言，设定目的都是第一步。回生节营销的潜在目的包含：

-增长收入，实现季度或年度目的。

-保护客户关系。

-测试一种新促销策略（更高的折扣等）。

-增长商店流量。

-重新接洽不参与运动的客户或那些有可能从你活泼列表中消逝的订户。

当回生节日期邻近春季时，许多零售商把他们的回生节信息集中在春季产品上。当回生节时光在春末时，春季主题则可以集中在突出次要的商品线而不是新品预热。

2、在问候性内容中添加促销信息

数据显示，大多数回生节邮件都会附上某种购置嘉奖或折扣。然而，许多营销人员要么在促销邮件中重点强调回生节问候，要么完整跳过促销运动。但无论如何，客户都会查看电子邮件。因此如果卖家不想要参加促销信息，那么就直接给查阅邮件的客户一个嘉奖。

3、发送多次回生节邮件

从前文的数据可以看出，许多营销人员在节日之前就开端发送回生节电子邮件。尽管回生节当天及前一天是更受欢迎的营销邮件发送时段，但对卖家而言这也意味着剧烈的竞争。

所以，为了获得更大的曝光率，建议卖家在回生节前10-14天发送邮件，然后在回生节前后再次发送。

卖家也可以在假期后的几天内发送一份关于回生节促销的提示。如果要采用这一办法，请斟酌将邮件只发送给没有打开第一封邮件或没有采用行为的订阅客户。从而避免惹恼那些已经查阅或转化第一封邮件的客户。

4、避免邮件主题涌现回生节的陈词滥调

换位思考，客户的邮箱中必定充满着大批和回生节有关的双关语或文字游戏。例如用“egg”取代前缀“ex”，创立“eggs cellent”、“eggs treme”、“eggs tra”等单词。

但当回生节的文字游戏遍地都是时，同样的花招就失去了吸引力。相反，卖家可以改用表情包或其它奇特的方法。无论是什么创意，只要能够配合主题，吸引客户查阅，就是胜利。确保你的主题能给你的订阅者一个打开它的理由，还可以斟酌在题目中添加关于邮件内容的提醒或预告，避免客户直接疏忽一系列节日邮件。

5、瞄准年青客户

无论卖家的品牌是否向年青客户倾斜，回生节营销都是进步年青客户参与度的好机会，因此这也是战略重点之一。

全美零售协会2019年的调查显示，无论是传统节日还是新潮情势，35岁以下的群体酷爱节日的方方面面，其更有可能庆贺回生节，同时也更有可能开启节日采购，且这一人群的节日购物人数占比拟十年前仍在坚持增加。

85%的美国千禧一代（18-34岁）筹划庆贺回生节，相比之下，只有80%X一代（35-55岁）和74%婴儿潮一代和74%老年人（55岁以上）有节日庆贺偏向。

因此，千禧一代更有可能在假期上网冲浪、查看礼物和购物。此外与普通人群相比，他们在智能手机上阅读和购置的可能性也更大（37%对24%）。

6、跟踪营销后果

在邮件发送后，卖家必定要实时查看查阅率、点击率和转化率等指标，但不要仅限于此。订单金额、新客户、惯例客户、邮件跳转率等其它行动类型指标也之值得关注。且即使是非促销资讯也可以驱动一些客户行动，如阅读或购置等。因此卖家要深度懂得回生节邮件营销的真正后果。

另外，卖家应当持续查看邮件关注是否有任何长尾效应，因为人们可能在邮件发送的几天活几周后才查阅和点击。

打造别出心裁的邮件题目

以下是几个值得参考的回生节邮件主题模板：

Reveal Your Deal ???? Easter Offer Inside

Celebrate Easter ???? with extra savings!

Don’t Miss Your Easter Weekend Treat – 40% Off All Full Price

Easter Spectacular With Up To 70% Off

???? Every Bunny Ready for Easter?

Every Bunny Loves Easter – Schedule your Easter Gift Delivery Today!

Get HOPPY! PS Is Your ONE-STOP Shop For All Things Easter.

You won’t find these goodies in an Easter egg.

???????????? Load Up Those Easter Baskets….

???? The Easter bunny has one more surprise…

Don’t Let This Easter Egg Go Bad!

Crack open your Easter treat!

三个典范的回生节邮件营销案例

品牌：Things Remembered

发件人： Things Remembered

URL： https：//www.mailcharts.com/emails/17cff755-7499-aca5-bf3a-eabb2f004e0e

主题： Oh, Hoppy Day!

摘要： Enjoy a day filled with sweet surprises and heartwarming traditions.

这是一封近乎完善的回生节电子邮件。简略的回生节祝愿是信息的重要焦点，但它周边的内容有可能推进转化购置或是产品页面阅读，因为与回生节这种风行互赠礼品的相似节日还有很多，如母亲节。

实际上该邮件对上一年回生节营销运动的素材进行了再应用，但对信息进行了更新。虽然主题有点老套（you’ll see many variations on “hop” around Easter time），但更符合客户情感和心理。与此同时邮件的摘要部分弱化了主题的促销感。

品牌：Want That Trend

发件人: Want That Trend

URL: https://www.mailcharts.com/emails/9de36b1d-4c74-00b3-430c-307be055131f

主题: Crack open for some bun-derful Easter treats! ????????????

邮件摘要: It’s time to shop!

该邮件打造了全新的回生节气氛，并大批应用了动画元素，主题行应用了一个我们不常看到的双关语，还用三个表情传递出了春天的感到。

品牌：Criquet Shirts

发件人: Criquet Shirts

URL: https://www.mailcharts.com/emails/328aa45b-dadd-b806-576a-8b1b4b5e013d

主题: Wear Pastels This Easter (Brunch Will Taste Better)

摘要: You’ll also look better in the family photos.

这一邮件的亮点除了高兴的节日氛围外，更多的在“行为号令”的部分，很好地推进客户的转化。

总结：让你的回生节邮件营销脱颖而出

仅美国花费者就可能在今年送出180亿美元的订单，所以即使是高度细分品类的卖家也可以在回生节市场中找到自己的份额。而回生节邮件营销除了推进出售外，还可以和客户树立更深的接洽。

可以将回生节邮件营销归纳为几个步骤：

-肯定回生节邮件营销目的。

-发送一条非促销信息和一个促销信息。

-多次发送回生节电子邮件。

-避免主题中涌现回生节陈词滥调。

-跟踪营销成果。

如果卖家通常不发送节日主题的电子邮件，那么回生节则是一个试水的好机会。

总而言之，无论卖家怀有怎样的等待，回生节邮件营销都是值得尝试的推广战略。

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