打造爆款独立站,你要做好这5件事
对于政策严厉的第三方跨境电商平台卖家来说,转型独立站已成为一个更加自主、直接、高效的跨境电商运作方法。
不过,大多数跨境电商卖家还是第三方平台卖家思维,转型独立站就是搭站点,上产品,跑广告,做优化,最终陷入流量的逝世循环之中。
关于跨境电商卖家运营思维转型,以下有5件事情将赞助你打开固化的运营思维,打造一个出售额连续上升的独立站。
外国花费者与中国花费者不同的是,他们购物习惯并非偏向于大型第三方购物网站,相反倾向去一些小众的品牌独立站,搜寻一些品牌、性价比都不错的商品。
所以,中国跨境电商卖家在开通一个独立站站点的时候,一开端就要想着从品牌角度入手。从店铺注册邮箱应用Gmail或Hotmail,到店铺命名与Logo都要贯串你的品牌。
一项由 Kissmetrics 发起的调研显示:93% 的花费者以为视觉体验是影响他们购物决策的症结因素。这从侧面反应,中国花费者爱好比拟,外国花费者更偏向于直观感受。
所以,你的独立站能不能给花费者留下一个好的印象至关主要;从一个简略有调性的网站模板设计,再到居心写下你的网站About us,晋升你的网站信赖度与品牌价值感。
跟第三方跨境电商平台不同的是,独立站电商网站可以供给更多个性化的服务,与客户树立更多深度的链接与接洽。
在国外有一种非常风行的购物模式就叫订阅服务,即通过火期支付-长期服务的模式晋升商品复购率,增长花费者产品忠实度与用户黏性。
例如:有一家做服装的独立站网站,如果订阅他们一年的穿搭服务,那用户每月至少收到1-2套定制穿搭服饰,解决用户出行穿搭懊恼。
当然,商品订阅服务只是独立站晋升用户黏性的一种方法。独立站要做的就是将以前“电商即产品”的理念调剂为“电商即服务”,为你的用户树立个性、定制、连续的产品服务与体验。
信任大多数第三方跨境电商平台卖家都有阅历,你只要在平台上开通广告,那你的产品在很大水平上会有订单转化,这就是平台电商的广告卖货模式。
做独立站也是须要广告,并且广告占的比重相当大,因为广告能够为网站带来更多的流量与曝光。但是,独立站打广告与平台打广告不同,独立站广告模式更多着重于营销。
简言之,你不只是在为你的产品打广告,而是在给你的产品做一个全方位包装。从你的广告后果,到你的产品Review,再就是你的AB广告测试与SEO优化,每一个环节都是你广告营销要做的事情。
当你构建一个独立站电商平台,那每天都会流量与用户进入,你有没有想过如何运营这些用户,让用户为你推广与引流,这就是我们常常说的树立用户社群运营规矩。
所以,我们要制订相应的规矩。针对反复购置用户、帮忙在社交媒体分享你的产品内容、推举朋友注册、为网站产品留下Review的行动,制订相应的嘉奖规矩,造就你的忠诚用户,并为你带来新的客户。
一方面在做用户社群运营,一方面也要晋升用户购物体验,这将是用户社群运营的症结环节。良好的购物体验就是你的用户信赖值,这些体验可能源于在线客服、多种支付方法、退款政策、货物交付时光等因素。
关于网站运动,你可以通过Facebook或ins进行Giveaway运动的创立,这个运动的参与条件就是要与朋友树立链接,那这个运动就会为你带来更多的曝光与流量。
还有一种方法就是做好你的站内运动,例如为你的忠诚用户人群举行一场会员运动,他们可以通过拉入新人注册获得嘉奖,或制订一些无门槛的购物优惠券分享给好友。
当然,独立站店铺运动也要针对不同用户人群进行制订,针对新客户的用户运动,针对老客户的用户运动,通过站内信或EDM营销以运动的方法触达更多的用户。
其实,要做好独立站跨境电商,跨境电商卖家就要从之前的“流量思维”转型为“品牌思维”,通过“推广+品牌”的打法,将你的独立站雪球越滚越大,最终实现利润和品牌双丰产。
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