自建站卖家如何由细微处，占据美国潜在购物者内心？-ESG跨境

美国的电商市场出售额连续上升，依据数据统计资源网站Statista的数据，到2023年，美国每年的在线出售额将超过7350亿美元。这是一个非常令人振奋的资讯。

然而高兴之余，对于在美国市场的中国跨境电商卖家，更多地是要树立起美国花费者对你品牌的信赖和忠实度，将访客转化成你的客户。数据指出，只有10%的美国购物者是带着购物意图拜访电商网站的。大多数花费者，进入电商网站，是为了搜索懂得产品，以及比拟产品功效和价钱。

为了博得这部分花费者的关注，中国出口电商卖家可以借助微观转化（Micro conversions）操作，在潜移默化中树立客户对你网站的信赖，从而影响90%原来无购置意向的访客发生购置想法。那么卖家可以从哪些方面入手呢？

具体有以下8点：

8个主要微观转化操作

1、勉励花费者留下电子邮件地址。电子邮件仍然是美国花费者习惯并热衷的交换方法之一，普通的美国花费者每天会多次查看电子邮件。对于卖家来说，有效的电子邮件营销将为你带来可观的转化。

2、勉励花费者注册短信。短信营销受到美国千禧一代（1984年到2000年出身的一代人）花费者的欢迎，这是一种能够帮你迅速吸引年青受众的办法。

3、勉励花费者创立一个帐户。这一步通常会设置在花费者的结账进程中，倘若你能以一种非入侵性的方法，为花费者供给额外的服务和功效来勉励他们注册成为你的会员，将有利于你的客户信赖树立，并为你的产品获得更多的反复购置。用嘉奖筹划勉励用户注册非常受花费者欢迎。如下图，Hallmark卡片公司通过供给奖品和未来花费折扣来鼓励花费者注册成为其用户。此外，卖家还可以将这一策略用于收集访客电子邮件地址中。

4、添加“珍藏产品以备后续购置”功效。“Save for later” （珍藏以备后续查看、购置）是亚马逊更受欢迎的功效之一。该公司不仅会通过电子邮件提示购物者查看自己保留的商品，还会在购物者的购物车中显示购物者保留的商品来勉励他们下单。这确切是一个勉励顾客进行二次购物的适用功效，你可以模拟亚马逊将该功效绑定到你与顾客的购物会话中，或者你可以请用户留下电子邮件地址，来保留相干拜访记载，这也是你要求客户留下接洽方法的一种策略。

5、勉励用户分享内容或关注你的社交媒体账户。在网页上嵌入可操作的分享按钮可以赞助访客分享你的产品，将有利于你的产品在社交媒体上获得关注，也有利于你的品牌著名度树立。

6、添加“通过电子邮件表单分享页面”功效。这个长期功效许可拜访者填写一个简略的表单，将你的产品或公司信息分享给其他人。

7、应用网站接洽表格。那些较经常与你接洽的购物者更有可能购置你的产品。

以上微观转化操作为卖家供给了与花费者沟通、树立信赖和忠实度的办法。对于大多数在线购物者来说，只要公司能够为他们供给良好的个性化服务，他们并不介意为他们供给更多的信息。而这也强调了，卖家为花费者供给个性化购物体验的主要性。

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