科技改变中东物流现状,Fetchr说要在中国组建服务团队了-ESG跨境

科技改变中东物流现状,Fetchr说要在中国组建服务团队了

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2021-06-22
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科技改变中东物流现状,Fetchr说要在中国组建服务团队了

近两年,中东电商市场格外热烈,各项基本设施不断完美,国外资本纷纭介入。最值得关注的就是中东的物流发展,其中又以智能物流供给商Fetchr最夺人眼球。

做中东电商市场的卖家都知道,在中东搞定物流和支付就等于买通了电商市场发展的任督二脉。为什么这么说呢?中东与中国不同,多数地域街道没有正式命名,当地花费者网购时,不知道要填写什么地址。没写地址,物流小哥怎么送货? 而Fetchr就应用其技巧手腕,买通了物流这一脉络。

中东有超过80%的人口拥有智能手机,Fetchr抓住这一重点,应用GPS定位,清除了快递配送对物理地址的需求。人们购物时只需发送自己的定位,就可以等着快递小哥将产品送上门。

Fetchr竞争优势——科技

作为中东第一家获得硅谷风险资本家投资的公司,Fetchr相比其它物流商,拥有的优势非常显著。

Fetchr结合开创人Omar Yaghmour在接收雨果网采访时表现,科学与技巧的联合是他们的核心竞争力。虽然所有的物流商都可以运用科技,但到真正的实际运用场景时,是有很大的差距的。

以Fetchr 的GPS定位体系为例,该技巧不仅赞助Fetchr 将快递送到了许多其它物流商找不到的处所,还进步了快递员的送货效力。

“电商客户最重视就是是退货率,与我们合作的一些客户并非从一开端就从一而终地选择Fetchr,但在与其它物流商合作比较后,这些客户最终还是回来了,就是因为我们送出的快递退货率更低,”Omar说,“通过GPS定位,我们的快递员能尽快将包裹送到买家的手中,也能找到其它快递员找不到的处所,对于电商卖家来说能越早将快递送到花费者手中,花费者转变心意退货的风险就少了一分。特殊是在中东,93%的花费者网购偏向于货到付款,在这种情形下,退货的可能性就更高了,而我们的技巧能为客户努力下降这种可能性。”

Fetchr的未来布局

除了GPS定位体系,Fetchr还与迪拜的创业公司Eniverse Technologies和旧金山的无人机交付公司Skycart合作,筹划在迪拜推动无人机快递服务,目前这项筹划还在推动中。

Omar表现,客户对包裹送达时光的期望越来越高,缩短配送时光是中东物流发展的必定走向,Fetchr愿望能够应用更多的科技手腕,将东西更快的送到达人们的手中。

Fetchr 目前已在美国、埃及、巴林、沙特阿拉伯、约旦、阿曼等多个国度开展业务,其团队发展速度非常快,2017年相较2016年复合增加率到达了600%,筹划2018年将能到达450%-500%的复合增加。

Fetchr的业务已经不仅仅局限在中东地域,Omar表现亚洲、欧洲都是他们业务扩大的目标地,但还在研讨当中,目前还不便泄漏。其结合开创人Joy Ajlouny 告知雨果网,“2018年,Fetchr的发展重点不在增加,而是内部的优化,加强自身的核心竞争。例如:进步配速时效尽量做到24小时必达;进步快递配送的互动性,当收件人地位变更时,能够通过地位共享,将包裹送到等。作为科技型物流企业,这就是科技赋予我们的。”

开辟针对中国卖家的业务

聊及中东电商市场和中国卖家在中东的发展,Omar对中国卖家赞不绝口,他表现中国电商卖家非常懂得中东的市场,他们应用技巧、雇佣当地的人来开辟中东市场,像浙江执御旗下的Jollychic在中东就非常受欢迎。

Omar告知雨果网,Fetchr正在筹建专门服务中国客户的小组,并且他们已经有一个先头军队落地中国,一是帮Fetchr寻找合作物流商,二是寻找客户。

在寻找中国市场的合作伙伴方面,Omar指出,Fetchr最重视的是合作伙伴的办事速度,而不是价钱,“在如今的中东物流市场,配送速度胜于一切,Fetchr愿意支付更高的价钱,与高效力的中国物流商合作。”

此外,Fetchr还为中国电商卖家供给物流、仓储服务(点击这里,查看全套的中东物流解决计划>>)。但Fetchr 并不是所有的电商卖家都来者不拒的。Omar告知雨果网,中东地域本身退货率就比拟高,如果卖家无法保证产品德量,因质量问题常涌现退货情形,Fetchr是谢绝与这类卖家合作的。

中东是世界上增加最快的电商市场之一,BMI研讨预计,该地域电商出售额将从2016年的43亿美元增长到2020年的223亿美元。但目前,中东地域只有15%的企业开设网店,当地电视市场90%的产品都来自中东地域以外,中东电商市场具有相当的的发展空间。

对于有意向在中东发展的电商卖家,这是一篇机会的蓝海,而且中东地域的电商平均客单价一般在100美元左右,非常有利可图。


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