印度人的消费习惯你掌握了吗？-ESG跨境

很多国际零售商都以为，印度花费市场充斥挑衅，原因是印度人很爱好耍赖，而且很爱好对半砍价。在制定开辟印度市场的业务筹划前，必需首先进行市场研讨，借此懂得当地花费者的爱好以及竞争对手供给的产品类型。

下面为卖家朋友们简略的做了些印度花费者花费习惯的整顿，愿望对卖家朋友有所赞助~

寻求物有所值

首先，什么因素令印度花费市场充斥挑衅？

印度花费者以精明见称，他们精打细算，对价钱十分敏感，并十分懂得自己身处的市场及产品价钱。

此外，无论是低档民众市场还是奢靡品市场，印度花费者都非常重视物有所值。虽然一般花费者购物时总以价格为重，但是其他非价钱因素如产品德量、品牌及设计等，也是主要的斟酌因素。

一般而言，印度花费者对国际品牌的价钱程度和定位都有必定认识，价钱敏感度又很高，换言之，「不精确」的定价及定位，势必令营销以失败告终。因此，这对有意在印度树立新品牌的卖家来说固然是个挑衅，即使是已在印度市场立足的品牌也不能掉以轻心，因为在印度市场，他们基本不能奢望收取「过高」的产品溢价。目前，印度花费者更多的是通过移动端购物，各大电商平台，零售商品琳琅满目，让印度花费者有了更多的选择。

妥当筹划开支

印度花费者擅长管理家庭财政，每月开支早有周详预算，很少会有即兴或意外支出，印度花费者每个月都会有一笔固定生涯支出。

为免超越预算，印度花费者在购物前会先就产品进行调查，比拟不同品牌的价钱和价值，以及参考产品口碑。因此，有意拓展印度市场的零售商及国际品牌的卖家可以详列产品资料（即Listing）及价钱，吸引印度花费者阅读；此举不但有助树立品牌形象，也能扩展宣扬效益。

以家庭为中心

大部分印度花费者十分看重家庭，这种思想在印度社会根深蒂固，以致花费模式都以满足家庭须要为主。中国有很多的创意家居卖家，不妨多向印度市场投放。印度人会为子女留起相当大的一部分收入，特殊是作教导之用。

此外，家人的看法对购物决议影响很大。因此，针对印度市场的营销策略和宣扬广告不妨强调家庭元素，例如以折扣价发售家庭装产品，有助引起花费者注意。

品牌还是非品牌产品

近年，印度花费者的品牌意识越来越高。为了显得与众不同及树立个人形象，印度花费者愿意消费更多金钱购置名牌产品，如著名品牌的服装、手表，以及太阳眼镜等其他时装配饰。

在品牌服装或时装配饰方面，印度花费者重视品牌多于格式和作风。因此，服装上夺目标品牌标记可能比时尚的设计更有助于促销。

非品牌产品方面，印度花费者钟情于花巧、别具特点以及创新的产品，例如小型潮流电子产品、智能手机配件等。

年青族群&中产阶级

对印度当地人来说，只要买得起某些耐久商品的任何一项，可能就会被当地人视为有位置的中产阶级了。这些耐久商品包含电视、电脑、放映机、冰箱、冷气机、汽机车??等等。而在这批中产阶级当中，年青族群特殊爱好购置通信产品、交通工具，对于具备创新和有变更的商品也没有抵御力。

《澳洲广播公司》（ABC）在相干报告里提到，印度许多年青中产阶级盼望成为众人焦点。他们乐于拥抱外来文化、盼望成为众人焦点，爱好尝试新产品。这种花费模式与较年长者趋于保守的花费习惯截然不同，企业必需坚持弹性，并推出符合年青族群寻求品德、时尚和风行的产品，能力抓住这伟大的花费权势，也能力坚持其竞争力。

人潮等于钱潮，这或许是所有前进印度市场的跨国企业共同的动机。

对于多数刚踏入印度市场的外商而言，印度已超过13亿的人口，正是印度市场吸引外商最重要的原因。此外，近几年印度经济迅速成长，中产阶级迅速突起，已经拉近其与欧美国度中产阶级平均所得的差距，他们的银行存款不断增长，有强烈的激动想购买花费品。不过，印度大众有其特别的花费者偏好、营销通路及交易特征，一般进入印度市场的外商往往未加细心剖析，以致拓销工作往往有「事倍功半」之憾。

印度未来重要购置力人员重要是占印度人口数65%的的年青人，将成为印度花费者的中坚力气。所以卖家朋友们要多多关注年青群体的花费需求，多上架些年青人青睐的选品，引起年青群体的花费者的注意。

在产品与品牌分层清楚的前提下，印度人也更乐于接收明白的价钱系统，这种肯定性应当和印度人爱好稳固的工作、稳固的社区、稳固的人际关系的价值观一脉相承。同等技巧程度上的印度产品的价钱广泛高于中国产品，如果仅就产品的利润调节空间而论，中国产品在印度市场有很大的发展空间。

只有在我们洞察了印度市场的花费者需求和行动特色，能力展开真正的“当地营销”，并胜利地得到当地花费者认可。在印度这个市场，对于任何想进入的中国企业而言，你会立即发明，在国内评价出来的多少亿元的品牌价值，在印度连普通大众都不认你，因此，在这里，要重树品牌价值。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。