住手!这些操作将导致listing被下架!-ESG跨境

住手!这些操作将导致listing被下架!

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2021-06-18
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住手!这些操作将导致listing被下架!

距“525”大面积封号事件已经过去大半个月,虽然事态平息了,但这也给卖家们敲了一记警钟,违规操作要不得。据知情人士泄漏,这次封号重要针对违背ASIN创立规矩的卖家们,特殊是变体违规,先是下架listing,情节严重则做封号处置!

亚马逊的相干政策与规矩颇多,卖家们可能一不当心踩到红线都不自知。下文中以几个例子来向大家介绍几种变体违规导致listing被下架甚至被封号的违规行动。

01、违规合并变体

场景001

卖家A被忽悠购置了多VP的僵尸listing,通过挂变体或直接应用表格合并,试图为自己的产品迅速获取好评和排名。

危险水平:★★★★★

解读:卖家A这种行动俗称“捡尸”,严重违规不可取!

场景002

卖家B有一款不锈钢保温杯即将上新,为了蹭店铺内一款高脚玻璃杯热销品的流量,他想要将新品作为子体挂靠到热销品的父ASIN上。

危险水平:★★★★★

解读:添加并非父商品真正变体的子商品,包含在已经创立的 ASIN 添加毛病变体,均属于变体滥用,禁用。

场景003

卖家C出售一款T恤,该T恤有5个色彩,为了迅速获取评价,他想要加入了Early Reviewer Program,随后将各个色彩T恤分离作为单独ASIN上传,在每个ASIN获取评价后又将这5个ASIN合并,用以积聚更多评价。

危险水平:★★★★★

解读:亚马逊政策规定了,当一款商品存在相应的变体主题,在添加这些商品时必需创立父/子关系;卖家C在为同款不同色产品创立独立的ASIN时已经违规,而后再合并的想法更是行不通的。

02、违规拆分变体

场景004

卖家D的一个listing中有6个变体,其中有2个变体的销量差,并且差评多,于是卖家D直接拆除这2个变体,试图以此移除这2个变体带来的差评.

危险水平:★★★★★

解读:为移除差评拆除变体是不合规的,准确做法应当是先下架对应变体的产品,寻找差评原因,解决后再重新上架出售。

场景005

卖家E的一个ASIN马上要跑deal了,为了让所有其他子体都能蹭到流量且有好的销量,卖家想要将表示不好的子体先拆出去,等运动跑完再加回来。

危险水平:★★★★★

解读:报deal将表示不好的子体从父体拆除也是不合规的,总之一句话,变体不是你想拆就能拆!

03、毛病应用变体

场景006

卖家F出售的T恤有红、黄、蓝3中色彩,并有圆领、V领2种格式,但他只用color一种变体主题,格式仅作为症结词写在题目中。

危险水平:★★★★★

解读:卖家F犯的错是变体应用毛病,尽管只有2种格式,但这2种格式仍应当作为另一个变体主题上传。

场景007

卖家G出售的挂钩有2种不一样的格式,但他没找到对应的变体,就直接把这两种格式上到了Color这个变体上。

危险水平:★★★★★

解读:卖家G犯的错也是变体应用毛病,在上述场景中,其变体主题不应是Color,而是Package Quantity,如果大家在创立变体时遇到相似问题,可以先讯问客服。

04、反复创立listing

场景008

卖家H愿望应用多种配送方法来配送雷同的商品以节俭存储和配送费用,于是为雷同产品创立了三个不同listing,分离用来FBA发货、自配送与海外仓发货。

危险水平:★★★★★

解读:雷同的商品不可以拥有多个listing。除了卖家有意为之的反复创立listing会导致违规,以下情形也可能导致创立反复listing,

①毛病地应用另一商品的UPC、EAN、ISB、NASIN或JAN标识商品;

②如果应用多个症结属性值宣布同一商品,则体系将会为每个症结属性值创立一个新 ASIN;

③对于已具有商品编码的商品,卖家获有商品编码豁免,如果不应用编码宣布该商品,则将创立反复项。

可能导致listing被下架甚至账号被封的场景包含但不限于以上8种,卖家在添加变体的时候须要注意每个类目标请求及提醒,请转发周知!

然而如果你已经因如上所述的违规行动或因其他违规操作不幸被关店,请尽早向亚马逊开case,邮件内容必需包含以下四点:

1、认错,表述自己账户受限并指出自己已经调查清晰违背了哪一项政策;

2、说明,说明清晰导致该问题的基本原因(并非知法犯罪);

3、解决,提出对违规行动的改正与解决办法,包含调剂的具体步骤和证据;

4、预防,对在之后的经营运动中有预感地防止违规行动再次产生,要求恢复出售权限。

其中须要注意的是:

1、肯定自己被下架或被封号的原因,并马上调剂,为上述第三步骤供给证据;

2、如果不清晰原因,可以参照政策逐一排查,并将可能违规的操作一一调剂准确,后将此进程记载提交给亚马逊;

3、排查后如自己并无任何ASIN违规,也就是如“525”事件中那些被误杀的卖家们一样,这时你须要做的也是尽快将排查进程及成果证据提交给亚马逊,申请尽快回复出售权限。


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

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