eBay英国卖家经常会遇到的问题汇总-ESG跨境

关于账户

01、eBay开店由于没有去经营，变为个人账号了，这个要怎么能力变回企业账号?

依据目前的管理规定，原则上降级为个人账号的是无法恢复成企业账号的。

02、英国站点在处置时光内未涌现 A Scan 信息账号是否会受到限制?

账号的表示指标是动态的数据， 不是说因为未涌现有些订单未涌现A Scan就会受到相干限制。

建议登录www.ebay.cn 卖家中心 ,可以清晰的看到账号及listing目前的相干表示及可能会受到的相干限制。

03、账号月出售额6000多美金，额度只有6900，额度晋升太慢，请问有什么方法吗?

如您是企业账号，请接洽客户经理;如您是个人账号，并且各项指标正常，可以通过后台的放宽出售额度进行每月一次的申请。

关于品类

01、请问您认为店铺做垂直类目单一品类好，还是做杂货好啊

我们一直强调，在选择运营方法时必定要非常清晰自身的优势，不管是做垂直还是做杂货都有机遇，但是有一点必需清晰，就是产品永远会是竞争中症结的一环，专注加专业是获得久长胜利的唯一方法。

02、品类受限，同一品类的产品无法更新或是上架新款，店铺的正常运行受限。如何尽早解除品类限制?

为了带来部分品类更好的买家体验， 我们设置了新卖家出售的相干品类限制，如您是企业账号，可以接洽客户经懂得除相干限制。

03、英国人通过eBay，最爱好买什么作风、材质的家具?

非常专业的问题，可以连续关注eBayCBT，我们会有相干专题的文章。

04、请问有什么比拟适用的开发软件，便于开发新品，避开侵权?

您可以尝试一下Terepeak、Shelftrend (费用较高)等产品开发帮助工具， 关于侵权信息请查看我们上一篇文章

关于流量、曝光和销量

01、我的账号开了3年有多了，头三个月有2千左右的出售额。三个月后就慢慢降低了，后来每个约不到100元出售额。这个账号是不是已经没有经营价值了?还是说我任然可以通过改良一些方面去进步出售量?

eBay 账号是须要连续经营的， 我们建议您重新审视自己的账号目前的等级情形，listing情形、品类构造、发生出售额的产品等，从我们角度依然以为该账号具有价值。因为，在同等条件下，随着交易记载和评价的累计，长期运营的账号会比全新账号花费者在购置时会更容易发生信赖感

02、店铺运营有两个月了，可是流量一直没起来，打折降价都没后果请问方法可以改良一下?

Seller Hub后台中有listing traffic的相干数据信息， 建议细心评估当前的店铺内相干情形，产品的丰硕度也会带来流量的晋升

03、请问除了打广告，ebay还有什么可以引流的方法吗?

建议您认真研讨ebay best match 的排名规矩， 能赞助您获取灵感

04、请问eBay产品做promotion一块有没有方法在选择list时能知道哪些是已经做了promotion的而哪些没有?

Seller hub marketing 版块中有非常详细的数据和报告，您可以细心研讨一下

关于VAT

01、eBay德国站做海外仓可以用英国的VAT吗?这个VAT号可以一直用吗?

不可以，须要遵照不同国度的法规政策。

关于物流

01、请问物流如何解决?目前美国预备退出全球邮组织，会不会对未来有影响?

作为国内跨境电子商务的首创者，eBay已经有非常完备的物流解决计划 (直发+海外仓)，建议您依据自身产品特殊及平台目前同类卖家的物流方法，选择合适自身且具有竞争力的物流计划，美国退出万国邮联会对之前邮政系统的直发物流造成比拟大的影响，因为退出还须要一段时光。

关于运营

01、对于新卖家，有没有更多的广告或者运动扶持?

获取更多广告或者运动的信息，您可以接洽您的客户经理讯问。

02、我编纂了一个商品却提交不了，显示出很多红字，让打电话审核，但电话又打不通，这种情形要怎么办?

eBay后台目前虽然是当地站点语言上架， 但是总体的设计逻辑还是比拟人性化，这些提醒精确描写了您现在listing中存在问题，您只需细心浏览这些文字或者追求翻译工具赞助，依照报错的相干请求进行修正，就可以完成上架，无需客服的支撑

03、能问下eBay技巧问题该在哪里咨询吗?

API接口还是那一方面的技巧问题? 更好追求客户经理的赞助

04、阅读量、访客数、人均单价和转化率的关系是如何?

国内电商一般定义：

访客数 ：全店各页面的拜访人数

转化率：成交用户数占访客数的百分比，即成交用户数 / 访客数

客单价： 总成交金额/成交用户数

eBay一般定义：page view/ click/ Trans，分离对应页面阅读量、点击率、转化率。

05、有没有好方法晋升人均单价?

目前eBay能够应用的手腕比拟有限，可以尝试一下恰当的关联营销以及定期的高单价新品满减、买送、批量折扣等，建议仅供参考。

06、promoted 如何能到目的链接的similar sponsored items 显示我自己的链接?

目前还无法精确定义具体参数能够确保加入PL的listing可以链接到 Similar sponsored 中。我们建议您多做PL运动的相干尝试，以便懂得体系的逻辑，增长选中概率。

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