13个运营细节帮助你打造一个年销售额过亿的Shopify独立站-ESG跨境

我们先来看一下现在的国内跨境电商卖家都是怎么做独立站的：

找人搭建一个Shopify站点，上传好产品图片，跑广告，查看出售数据，优化广告（持续循环3、4、5的步骤...）。

聪慧的同窗会发明，这些跨境电商卖家正在做的生意实质是：赚取流量的差价，而非真正意义上的电商。

这样的生意不攻自破：一旦广告成本快速拉高，他们就难以保持，不能打造可连续发展的独立站，从一开端就注定了失败。

PS：广告的流量成本已经在上涨了

以下分享的几个知识点，将会赞助你打开固化的运营思维，晋升更多独立站可优化的空间，赞助你胜利打造出售额连续上升的独立站。

1、应用A/B Test优化广告：

如果你正在用Facebook投放广告，必定不要疏忽了应用A/B Test来测试广告后果。应用A/B Test能够有助于你优化广告展示情势以及你的广告预算。

通过测试雷同广告组的不同广告素材，依据数据来进行PK，找出更优的广告素材。从而到达固定预算下获取的销量增长的后果。

2、充实你的产品Review

试想一下，如果你进入一个电商网站，发明产品没有review，你会不会购置？你可能会担忧我是不是第一个购置这个产品的人，要是产品不好我岂不是成为了白老鼠？所以，在产品里增长Review是非常主要的。

好在Shopify的APP插件非常智能，我们可以通过导入Etsy，Aliexpress等平台review过来，让我们的产品review显得更多的丰硕。

3、优化你的购物车弃车率

一般将商品参加购物车的客户都是潜在的精准客户，但是当我们细心去剖析网站数据会发明，其实弃车率并不低，如果我们不针对这些用户群体去做优化，那么我们就等于白白糟蹋掉我们之前所花的广告费用。如果能够优化好这个弃车率，将大大晋升独立站的出售额。

用户弃车率的可能性：

a. 找不到优惠券

b. 没有他想要的物流方法

c. 用户体验非常差的结算页面

b. 斟酌到支付的安全问题

e. 须要创立新的账号

f. 没有意料到的昂扬费用（tax，fee，shipping）

g. 无法看到结算金额直到check out页面

h. 退货政策不满足出售者需求

i. 没有足够多的支付方法

j. 货物交付时光太长

k. 网站涌现技巧型毛病

l. 信誉卡被谢绝

依据上面的问题，我们要做的就是要优化支付流程（技巧、支付多样化、SSL证书等），然后对参加购物车但是没有胜利支付的用户设置成一个群组，对其做remarketing广告或者EDM广告，通过赠送优惠券等，让这些客户重新回归购置。

4、创立用户忠实规矩

用户忠实度其实是须要规矩去造就的，如果没有规矩就很难形成忠实度，规矩其实很简略，针对用户有以下行动的给予嘉奖

a. 反复购置的客户

b. 在社交媒体分享你的产品内容的

c. 推举朋友成长注册的（须要affiliate体系）

d. 为你的网站创立产品review的

我们可以依据有以上行动的给予不同的积分或者优惠券的嘉奖，久而久之这些客户就会成为你的忠诚用户，并为你带起源源不断的免费新客户。

5、构建用户模型

你有多懂得你的用户？我信任有大部分的卖家没有在后台对不同的买家进行分组，没有做细分化处置。

做好数据分组很简略，我们可以应用GA来设定目的以及Segement，针对有复购率的买家，低投诉率的买家等不同因素做个区分，这样便于我们对不同用户行动有深度的懂得。

当你做好数据剖析，区分出哪些是优质买家，哪些是劣质买家，你的推广以及目的受众将会有更清楚的方向。

而且依据数据，你也能大概的懂得优质买家的用户画像大概是什么样子。

小技能：我们还可以把优质用户的数据导入到Facebook，做looklike audience广告去target到更多相似的优质买家。

6、构建Content Marketing体系

如果我们一直应用广告流量去获客，那么你的流量是没有沉淀的，现在国外特殊流量应用内容营销来获取客户，这是一个低成本且能够沉淀的做法。

content marketing的利益：

a. 能够帮我们带来潜在的买家

b. 好的文章，读者会自愿帮你分享

c. 能够帮我们带来免费的搜索引擎流量

d. 能够唤醒购置需求不高的潜在用户，让他们知道本来他们是须要这些产品。

7、做好KOL营销系统

同样也是获客环节，但是和KOL合作的话，内容是沉淀的。

我们曾经找了几百位Youtube红人合作过，专门做reveiw项目，后面发明我们就算停滞KOL渠道后，YouTube上面还会连续给我们独立站带来流量，因为内容一直都还存在。

我也遇到过一些独立站光靠KOL这条路把品牌做起来的，现在就算不做广告也会有源源不断的订单。

8、做好EDM营销

广告流量进来网站后，如果没有让他们成为你的subscriber（邮件订阅用户），你下次可能还须要花同样的广告费用去吸引他们过来，这样你的流量成本就非常高了。

勉励他们成为你的subscriber，然后依据用户的表示行动依照构建用户模型做好用户区分，这样能够赞助我们做精准营销，再次激活用户购置，进步流量的应用率。

EDM工具介绍：

Mailchimp，应用的最多的一款EDM工具，供给Shopify等主流的电商平台API，可完善对接你的Shopify商城。

9、供给订阅式产品服务

产品的复购率可能性高，但是花费者购置可能是低频的，而且花费者的忠实度不高，他有可能会选择到不同的处所购置产品。

在国外有一种模式非常风行：订阅服务。

他们会勉励花费者订阅他们的每月产品，然后每个月都会寄送一批产品给到花费者，比如：

案例一：狗狗的玩具类的，他们每个月都会寄送一个箱子过去，箱子里面会有不同的玩具产品组合。

案例二：定期寄送不同的男士搭配衣服给到客户，不须要用户去斟酌穿搭懊恼。

通过订阅式服务，将会极大的晋升我们商品的复购率。并且订阅式客户让我们流量得到更大化的体现，我们也可以将福利反馈回给客户，从而到达良性循环，比如亚马逊的subscribe服务。（合适复购率高的产品：比如衣服、饰品、宠物玩具、日用品类等等）

10、Guest Post（客座博客）

这里的Guest Post不是我们SEO里面懂得的Guest Post，他的目标不是在于如何获取一条外链，而是在于如何通过投稿给我们带来大批的曝光以及流量。

找到目的受众的大型站点，通过reachout的手段接洽到写手，探讨如何撰写一篇文章并胜利宣布到这些站点，将会给我们带来有效且长期存在的流量。

一般检讨流量，我们会用到similarweb，ahrefs等工具，可以大概帮我们断定网站的流量情形。

11、做好SEO，晋升症结词排名

SEO能够赞助我们带来精准的搜索流量以及晋升用户信赖。

特殊是信赖，品牌词的排名尤为主要，如果一个买家在google上面搜索不到你的品牌名，那他对你网站的信赖感将会大打折扣。

独立站本身信赖感就会比第三方平台弱一些，所以我们须要时刻注意在细节方面获得更多的用户信赖。

我们须要做的就是优化好站点的架构、文案内容以及做好外链建设。这个可以在日常运营中去渗透SEO的概念，不须要刻意去组建团队做这个事情。

因为组建团队做SEO，投资回报率确定是亏的。

12、谋划Giveaway运动

胜利的giveaway运动能够帮我们带来大批的曝光，从而晋升品牌的著名度及信赖感。

可以通过facebook或者ins上面进行giveaway运动的创立，通过广告投放来增长曝光率，让更多的人参与进来，由于参与条件须要hashtag他的朋友，那么这个运动就会在好友的timeline上面看得到。

当然，我们也可以通过与红人的合作来做giveaway（我个人更偏向这种），这样可以造就一批红人成长，而且坚持长期的合作关系，能够帮到你下降营销成本。

13、管理好企业的声誉

当一个用户看到你的独立站，有不少人会尝试先在google上搜索你的品牌名，如果涌现的review都是不好的反馈，你认为他们还会购置你的产品吗？

你可能会永远失去这个潜在客户，因为人们容易对新的事物发生“刻板印象”，一旦他以为你的品牌不好，你是非常难说服他到你店铺进行购置的，成本会非常高，所以做好品牌声誉也是非常主要的。（很多企业会疏忽）

自我检测：

我们可以在google上面搜索自己的品牌词或者品牌词+review，看下各大reviews站点是否有不好的评论。

如果有，我们可以通过外包的方法找人帮你进行刷评，把消极的评论给顶掉。

思路模式

以上的13种运营细节，其实都可以通过AARRR流量漏斗模型来进行说明。

通过AARRR流量模型，我们可以清楚的知道在每个环节应当如何去优化我们电商独立站的流程，从而打造一个Powerful的独立站。

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