2019年，Lazada给自己设定了6个小目标-ESG跨境

若论当今最受关注的跨境电商新兴市场，东南亚绝对榜上著名。以下的数据足以解释一切：

1、全球GDP排名第四（仅次于美国、欧盟和中国）且增加率高达5.2%。2018年新加坡人均GDP到达1.2万美元以上，马来西亚接近1万，泰国6000，其次印尼、菲律宾和越南。

2、6.5亿人口人均年花费可用支出接近3000美金

3、年青花费群体占总人口45%（20-49岁）

4、互联网渗透率55%

6、2018年10月Google数据：2025年网络零售范围达1000亿美金（2015年近20亿，2018年才223亿）

7、Facebook数据：全球TOP10的用户里，东南亚占领三席，分离是印尼、菲律宾和泰国。当地互联网社交人群超过2.5亿，2020年超过3.5亿。

2018年，Lazada是怎么当上“三好生”的？

2018年，Lazada上半年对平台的入驻做了重新的定义。重要环绕“好商”、“好品”和“好运营”展开。

1、什么是好商。具有高性价比、奇特品牌、具有靠控服务才能、可控供给链才能的是好商。2018年，Lazada关闭商家自主入驻，开端大批发掘1688的TOP超级卖家以及AE的商家，以及在国内做内脑急转型做跨境电商的商家。

2、什么是好品。具有当地特征、转化率好、品德好的商品。Lazada在去年做了一个尝试，用阿里巴巴算法以及技巧支撑，将花费者可见的跨境商品减少了50%，但是成交并没有影响，持续100%的增加。这解释花费者是须要有效的商品供应，而不是无效的商品来稀释我们的流量。

3、什么是好运营。除了坚持货品丰硕度以外，深耕自己的私域，有自己的店铺、粉丝和内容运营。过去一年，Lazada打造了非常多的工具，可以装修商家的店铺，可以上传小视频，可以通过即时通信工具做售前、售中、售后的花费者跟踪。也可以推自己的新品，来保护用户的粘性，来运营你的粉丝。我们期望跨境的商家真正进入到深度运谋生根的阶段。

2019年，Lazada给自己设定了6个小目的

第一个战略升级：全力打造全球精选Global?Collection平台。用全网站的跨境商品中的5%商品来搭建全球精选，将好商、好品、好运营的商品进入到精品库当中，通过流量调配机制将更有效的流量导入到这个精品库。Lazada预计在今年在6月及今年10月会大批的工作，来推跨境精选。

值得注意的是，除了商品和商家好之外，有一个非常主要的条件，就是物流体验的保障。所有进入这个精品池的商品以及商家，必需要满足跨境的6的工作日达的硬性战略条件。

第二个战略升级：赋能商家，深度运营从招商的入驻到孵化养育、迅速晋升，再到续力爆发和起飞。我们从成长路径、工具赋能全套进行商家成长机制。

第三个战略升级：构建全新的跨境服务生态。在2018年9月份开端启动这个项目，通过Lazada的认证、考察以及客户的对接，已经开端服务跨境商家。愿望借助这样的垂直化以及一键托管模式的服务系统让跨境商家成长。

第四个战略升级：跨境品牌化。Lazada在每个国度有Club300+项目，为东南亚6个国度站点输出300个品牌。这个品牌是在跨境商家当中立志做品牌的，并且能够以品牌市场的费用以及运营策略，来跟平台一起形成合力。这些品牌在到达必定请求的时候，将进入到这个项目池子，会享受LazMall的品牌特权，包含超级品牌日，包含搜索加权，LazMall频道的流量红利。

第五个战略升级：深耕物流体验。Lazada成立四大项目，且在四大服务上面持续晋升。从快、好、多、省四个方面进行。“快”，今年将拓展6国物流72小时达，来笼罩全球精品体验。“好”代表体验好，在东南亚6个国度Lazada在马来西亚有海外仓，今年预计在泰国会开放海外仓，让马来和泰国的花费者享受到相似本地物流的时效和更加本土化的体验。“多”，会进行花费者多买多省的服务，实现在跨境商家的跨店包邮。“省”，持续打磨海运计划，服务新加坡、马来、泰国的花费者。

第六个战略升级：环绕基本体验和增量产品的体验升级。从物流优化、营商环境打造方面，让商家从更多烦琐的人肉日常运营当中脱离出来，进入到真正增量的市场运营，用好全平台的流量推广工具、营销工具，以及新的物流解决计划、海外仓、海运等更优质物流体验的解决计划。

Lazada成长过程梳理：

2012年，由德国全球有名的孵化器集团所创建；

2015年，正式开端东南亚跨境电商；

2016年，阿里巴巴集团控股投入，在2016-2018年先后投入了40亿美金到东南亚头部的电商平台上；

2016年，引入了中国壮大的供给链以及淘宝、天猫的商家，通过淘宝精选项目，把中国的商品通过产品技巧的方法，一键铺货到Lazada，为东南亚花费者供给了更多货品选择，也为中国商家供给了最新版计划；

2017年，阿里巴巴集团凭借自己成熟的电商平台系统，为Lazada全面定制了一套全部平台的电商体系，从商家中心、花费者端的APP，以及刚才提到的即时通信工具，通过全新的计划，重新打造了一整套Lazada集团的电商平台。

目前Lazada上有三类卖家，第一种是像棒谷、环金、通拓、环球易购等传统大卖家。第二类是Lazada今年想重力发展的品类的商家，也就是品牌Club300的筹划，赞助传统跨境想要做自己品牌的商家，以及现在国内品牌商家想要出海在东南亚打造自己品牌的商家，供给品牌商家解决计划。第三个是新实力的商家，很多一开端做跨境就立志做自己品牌的商家。

据介绍，服装、鞋靴是东南亚国度的第一大品类。第二大品类是手机和平板的配件类。第三类东南亚在汽摩配方面卖的是DIY和改装的用品。第四的品类是户外，东南亚花费者非常爱好做活动户外，在马来西亚、印尼这些户外商品非常受欢迎，比如瑜伽类的产品服饰和周边的器械，包含户外的账篷、睡袋以及家里面应用的健身用品，比如哑铃等品类在东南亚非常受欢迎。

Lazada是在东南亚第一个供给COD货到付款的平台，目前Lazada有三种模式，一种是本地的商家，由本地商家服务本地花费者，也是C2C市场；第二是B2C市场，由品牌或者品牌一级授权的商家来Lazada开品牌旗舰店，相似于国内的天猫；第三种模式是Lazada跨境的模式。

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