卖家注意！选品时要避开这些“不利于健康”的品类-ESG跨境

谈到花费者心态对全球零售的影响，在成熟的欧洲市场，近年来低价商品更受欢迎；而在新兴市场，诸如拉丁美洲，高质及高价商品更受用户追捧。而花费者行动转变带来的影响，不仅仅体现在零售形态和商品价钱的变更上。

究竟，花费是一种主观行动，花费者会依据自己的花费心态、意愿和优先事项将自己的钱包分为固定支出和可自由安排支出。对花费者行动的剖析和懂得，就是跨境电商卖家选品、定价和营销策略的主要参考根据。

在亚太地域花费者的花费心态更积极的情形下，他们更愿意购置哪些商品以及更不愿意购置哪些商品呢？尼尔森花费者收入研讨的重点篇章来了：花费者的钱都花哪儿了，以及花费者更愿意为什么产品花钱？

杂货是全球花费者支出连年增长的品类

哪些品类会成为全球花费者的共同选择呢？尼尔森调查显示，全球44%的花费者表现，在过去五年时光里，他们在食品杂货上的消费增长了。这是全球规模内出现了统一性和普通性。

杂货之外，近五年来花费者消费最多的品类是科技和通信（38%）、教导（34%）、旅游（33%）和医疗保健（32%）。科技和通信方面的支出上涨是全球规模内的广泛现象，而教导、旅游和医疗保健等支出出现区域性。

在亚太地域，可自由安排方面支出不断增加，表明其花费信念、才能和花费意愿不断加强。过去5年，亚洲花费者在旅游和外出就餐方面的支出有所增长。而在欧洲和北美，公用事业支出和租金/抵押贷款支出等涌现在Top5花费支出中，表明近年来其财政状态紧张，生涯成本给许多人带来压力。

还有一个区域性特点是，北美地域医疗保健支出的增加表明其人口老龄化的日益显著；而亚洲和非洲有着宏大的年青一代，导致教导支出在总支出的Top5里占很高的比例。

花费者更有钱之后，还把钱花在哪里？

花费者愿意消费更多的品类

电子产品、服装和乳制品

通常来说花费者是极具成本意识的，爱好追寻低价商品，但也有一些品类花费者愿意支付溢价。全球规模来看，花费者愿意支付高价的品类包含：花费电子产品（42%），服装/鞋子（40%），化装品（31%）、乳制品（30%）和肉类/海产食品（29%）。

尼尔森出售及市场效力主管Laura McCullough表现，不同地域花费者的选购行动零售商和制作商供给了很多的机遇，使他们能够在特定类别中专注于高端属性；同时在花费者价钱敏感范畴，推出大力度促销以吸引花费者的注意，同时将自己打造为“行业价钱参考者”。

对于中国跨境卖家来说，依据全球不同地域花费者的花费意愿和行动，可以优化自家的选品策略及营销策略。此外，还要注意不同地域花费者的价钱敏感度。比如对于阿联酋和沙特阿拉伯的花费者，主观来看该地域的花费者最不差钱，买东西也最不会受促销影响；而事实却并非如此。

打折促销占领了阿联酋和沙特60%的销量

尼尔森数据指出，在2017-2018年，打折促销带来了阿联酋和沙特阿拉伯60%的基本销量，只有40%的需求是增量出售。这不仅反响出该地花费者对商品价钱的敏感度，同时也导致花费者习惯于在高频率打折的环境下购物。

Laura McCullough说，阿联酋47%的快消品是通过打折销售的。但并不是所有产品都实用于这一模式，卖家要懂得花费者对哪些产品的价钱更敏感。不仅在中东，在全球各地都如此，花费者对商品的价钱敏感度不同。

花费者最不愿意消费更多的品类有哪些？

懂得了花费者最愿意花钱的品类，我们也来看下，花费者最不愿意花更多钱的品类。如图所示，依然每个地域花费者的选择都不一样，但总体上凸显的趋势是一样的，对于“不利于健康”的品类，如碳酸饮料、烟草、速冻食品等，花费者不愿意消费更多的钱。

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