提升转化率！B2B独立站要这样设计！-ESG跨境

虽然许多设计原则，对于B2B和B2C都是相通的。但是B2B相对于B2C来说，有着截然不同的商业模式，所以B2B独立站也有着奇特的设计和营销要点。需对症下药，方能精准的捕获用户，晋升网站转化率。

我们先来剖析B2B商业模式，通常具有以下特色：

1、商家对商家

B2B的目的客户通常是企业，所以我们说B2B是商家对商家的买卖。

2、交易金额大

每一次B2B交易中，商品数量会是宏大的，交易价值相比较较高。

3、成交周期长

B2B买卖双方，对于购置决策都会比拟郑重，且参与决策的人也较多，所以成交周期相对较长。

4、稳固的合作关系

由于成交周期较长，当B2B在第一次交易顺利达成后，通常会产生再次交易，或者定期交易，从而树立稳固的合作关系。

5、不同客户群体对应不同的产品目录

B2B的产品标价会依据客户类型和订单数目而有所差别。一般来说，熟客会有更多的优惠。

以上特色是环环相扣的，也是建B2B独立站必需斟酌的因素。因此，UEESHOP提出以下两个建议：

1、作风上，要以商业化为主，布局要简练条理，色调要严谨专业

B2B独立站是企业与企业之间的交易，所以网站应体现商业化气氛，避免应用非商业化颜色，以及不规矩的设计元素，以免影响用户浏览内容的体验以及对企业的认知。

2、内容上，要发明并抓住用户的痛点，提出适合的解决计划

由于B2B用户在购置决策上更加理性，故网站展现的内容必需把握用户的痛点，比如产品的质量、企业的专业程度和可靠性等。

我们来重点讨论第二点：B2B独立站用户的痛点是什么？

用户的痛点，决议了网站所展现的内容，以及展现内容的方法。到这里，应当有不少商家会说，不就是我的产品优势、服务优势吗？不，这些是“卖点“，不是“痛点”。

我们往往没有思考“客户毕竟须要什么”、“影响客户购置的因素是什么”、“客户更大的担忧和顾虑是什么”、“客户为什么愿意付钱”等问题 。这就造成了商家与客户之间的鸿沟。

依据上文B2B的商业模式，可以总结出以下几个痛点：

1、要面向不同人群

B2B购置决策会有很多人参与，涉及到企业不同层面的人，比如产品的最终应用者、企业的决策者等，所以网站展现的内容要更加全方位的面向不同人群。

对于产品最终应用者，比拟关注产品本身的质量、规格和应用体验。对于企业决策者，则着重斟酌项目费用、投资回报等。

2、要支撑长期购置决策

由于B2B购置决策是长期和庞杂的，所以，网站应该将购置流程的每个阶段会遇到的问题说清晰，提出特定的解决计划解决特定的问题。

3、要有自身闪光点

你的潜在客户会认真将你和你的竞争对手做比拟，所以应该展现具体的数据、计划或胜利的合作案例，这些都将成为你与你的竞争对手做比较的主要尺度。

有句网络风行语“只要你要，只要我有”，对于做生意和建独立站来说，都是实用的。想客户所需，深度发掘用户需求，能力更好的达成合作。

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