中国卖家又被外媒盯上了，这次竟是因为威胁英国买家改差评-ESG跨境

据外媒报道，近期一名英国商人遭到了eBay中国卖家的勒索，请求其删除差评才给退款。而英国商人留下差评的原因则与中国卖家滥用地理地位的情形息息相干，他认为该“质量拙劣的商品”产品是从伦敦发货的，而知情的中国卖家却谢绝其退还的请求。

据悉，事情具体情形是这样的：一个英国商家从伦敦的一位卖家那里订购了一些商品，后来发明产品是来自一个中国卖家，但这不是重点，重点是产品德量非常糟糕。于是，该商家决议将产品退回，在退回产品时该公司应用的是自己公司合作的邮政服务，由于该服务并没能供给任何的包裹追踪信息，只有包裹运费收据和快递员收取包裹的图片。然而，eBay并不接收这些退货证明，而中国卖家则借机不愿退款。

为了强迫中国卖家退款，该英国商家留下了负面的产品反馈，然而成果英国卖家并未能如愿。中国商家则直接以“负面反馈导致他们无法发起退款”为理由，勒索请求英国商家立即删除反馈。事实上，eBay退款程序并没有因为负面反馈而无法被应用。

中国卖家是这么回复英国商家的：

“亲爱的买家，感激您留下的信息，由于您的负面反馈导致我们无法持续给您退款，我们是愿意给您退款的，如果您不介意，我们现在给你发送修正评论的链接，修正后我们可以给您立即退款。”

不过，英国买家表现，他们不信任修正了评论以后，中国卖家会处置退款。

事实上，除了评论把持，中国卖家滥用地理地位诱骗英国买家的情形已经是屡见不鲜。为懂得决这一问题，eBay近期已经发出相应的公告和规定，具体情形如何，还需关注后续事情的发展。

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