Facebook使用技巧！这些常见问题的答案你真的知道吗？-ESG跨境

社交媒体范畴早已成为电商卖家的新战场，尤其是在Facebook这类主流社媒平台上，具备熟练的应用技巧对卖家的业务发展来说至关主要。

本文将为你分享来自深耕社媒范畴12年的Leanne Peard对于Facebook的预测和应用经验。

在开端之前，让我们回想一下2018年Facebook内部产生的一些变更：

1、Facebook在2018年1月11日进行了大范围的算法更新，这影响了所有的商业页面，使得企业的自然笼罩率下降到1%或更低。

2、Facebook停滞了Messenger聊天机器人，之后又重新开放。

3、Facebook Stories中新增轮播广告（Carousel ads）功效（现在你可以在stories中看到广告）。

4、Facebook页面中新增New info（新信息）和Ads（广告）部分，每个人都可以看到你的广告，反之亦然。

5、Facebook群组（Facebook group）信息进行了更新（social learning群组类型和群组单元）。

6、Facebook宣告将推出会员订阅服务。

Facebook视频

2019年预计将会出现出更多Facebook视频，如果你还没有制订相应的战略，那么现在是时候重新斟酌和开端计划你的策略，攻略《高转化的Facebook视频广告都有哪些共同点？》可以帮各位迅速控制视频技能。此外，Facebook直播视频仍然能够获得伟大的自然笼罩率。

Facebook内容

Facebook的受众愿望看到具有教导意义和真实可信的内容。因此，你的内容越真实越好。

Facebook群组

Facebook群组数目预计仍将在2019年大幅增长。当企业所有者意识到他们的页面所获得的成效不如预期时，群组恰好是他们树立自己的社区的一种方法！

一些常见Facebook问题

我应当创立个人信息页面还是商业页面？

你应当创立一个个人信息页面，然后为每项业务创立一个页面。

然而，许多人创立了2份个人信息页面，并试图从商业页面中删除其个人信息。首先，这违背了Facebook的相干条款和条件。你很可能会在某一天发明，Facebook把你列入了黑名单，而你已经无妨拜访自己的任何账户。

其次，除非你将个人资料作为公开帖子宣布出去，否则没有人能够在你的商业页面中看到你的个人资料或一些新闻提要。

最后，你不能应用个人资料页面来推广或出售给你的朋友。

我可以拥有多个个人资料页面吗？

可以，但它违背了Facebook的相干条款和条件。

我是否可以创立一个商业页面，并且不让其他人看到我的个人资料？

当然，请依据你的需求进行个人账户安全设置——在个人页面中宣布的帖子只公开给你的朋友，不要设置为完整公开。

但是，人们会在接洽你或你的企业之前在Facebook上追踪你。因此，供给一些公开帖子来展现真实自我和你感兴致的东西会有必定的益处（当然，要坚持你的专业性）。

我如何知道自己的设置是否准确？

在你的个人资料右边的蓝色箭头上：点击Settings >> Privacy，然落后行设置，直到你自己满意为止。

为什么人们没有参与我的帖子？

这与Facebook的算法有关，人们可能没有看到你的帖子或者他们对你宣布的内容不感兴致。你可以应用Facebook Live、将帖子分享到许可树立社交网络的群组中，或者在有广告预算的情形下为你的帖子开展广告运动来实现。具体操作详参教程《一个人气爆棚的Facebook粉丝专页该怎样运营？》。

我应当在Facebook上宣布什么样的帖子，多久宣布一次？

依据Facebook算法，你的帖子须要获得必定的参与度，否则将会受到处分。你更好的做法是在不同时光段内宣布帖子，然后对其进行详细审查，看看你在哪里获得了更高的参与度。

我不爱好视频直播方法，我还可以如何应用好视频呢？

你可以预先录制视频，并以Facebook Premier视频格局进行宣布。它是一个预先录制好的直播视频，且似乎可以与Facebook Live获得类似的自然笼罩率。

我并不懂得Facebook Stories，为什么我要在里面发帖呢？

Stories（短视频）可以迅速记载下你的业务或你所产生的一些故事。你的商业页面更好不要宣布与个人页面雷同的内容，你可以尽量丰硕Stories的刺激性和趣味性，让它们只连续24小时。你可以在Stories标签中进行检讨——商业页面中个人资料图片上的蓝色加号（你的个人资料页面中也有该符号）。其中有许多非常酷炫的后果，你可以将它们添加到自己的图片中。

什么是Messenger聊天机器人？

时的问题并给出答案。你可以将其作为购物目录或作为顾客预定服务。它的一大优势在于可以依据你的业务需求进行定制。在这个须要查询和即时沟通的世界，它清除了人类在这方面的限制因素，就是可以不分昼夜地答复问题！

什么是Facebook群组，为什么我须要它？

Facebook群组相似于你的商业页面。此外，它们还有更多的一些功效，如许可你将帖子内容整顿到会员群组或培训网站的social learning功效。你可以有一个公开的、封锁的或机密的群组，这重要取决于你的策略。而且Facebook群组也是一个与你的粉丝进行讨论和互动的好办法！

我的商业页面正常工作的准确设置是什么？

请确保你花时光填写了商业页面的所有部分，你可以在分享按钮旁边找到这些细节，点击general-contact-hours，然后你会看到更多选项。你须要细心检讨这些选项，确保你描写了所有关于业务的细节。你还可以添加关于你的业务的故事，当粉丝拜访你的页面时，他们可以在右侧看到这些内容。

你也可以采取按钮来勉励人们参与，你可以发送它们到你的群组，到你的网站或只是接洽到你个人。

请确保你的个人资料图片和timeline图片能够与你所供给的服务起到互补作用。

如何把我的朋友带到我的商业页面？

在你的商业页面右侧有一个invite（邀请）按钮，你可以邀请你的朋友拜访你的页面。

我曾经在Facebook运营了一个广告但却忘却撤消，这让我丧失了一大笔钱。我应当填写些什么？

请确保当你开端运营广告的时候，设置好开端和停止的日期。

总之，Facebook对你的业务来说是一个很好的平台，但你须要确保自己有一个可以监控和适应的策略。从创立一个小的预算开端，并确保你有一个明白的目的市场，这将赞助你进步事迹。通往胜利的途径没有捷径。在社交媒体的世界里取得胜利的症结是始终如一——检讨你的结果，转变不奏效的处所并控制技能，如此循环往复。

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