亚马逊卖家旺季过后的维护工作怎么做？-ESG跨境

旺季过后不难看出，在上已经有很多卖家已开始安排清仓。面临新一轮价格大战，卖家可以通过旺季的维稳规则，避免陷入各种不同的价格竞争。下面来看看旺季后的维护工作。

1、做好售后工作

①完善的售后内容

事实上，邮件销售的基本逻辑主要是为了避免差评，那么当旺季出现大量订单后，很有可能会导致较高的退回率，而这种情况下，邮件问题也会真正凸显出来，

②优化邮件时间(根据订单高峰表计算)

③二次售后跟踪(尽量避免在售后端出现差异，获得买家退货的根源)

2、站外+站内

旺季之后整体流量开始趋于平稳状态，怎样才能让listing销售仍能保持旺季水平，据估算，站外站推广是最核心的一环，不过这个环节到这儿主要是因为要先把前一页部分做好，转化提升上来后再考虑流的问题，如此才能起到一定的作用。试着认为如果一款产品一直在3星，那么不管花多少广告费用和红人宣传都是无效的。

3、计算备货，以防止断货

每一位在旺季后经历了一波存货大清理，下一次是春节，所有的海关、物流商、供货商将放假，所以关于备货的问题应该怎么计算，事实上，一项重要产品可能有两种计算方法。用两种方法算好后，如果差值不太大，则为备份时取中间值，其它长尾链接一般都使用这两种方法之一(毕竟备货量小，影响也不会太大)。

4、品牌——建立私域流量

现在说的是旺季后的维稳，那当然离不开一整家店铺和品牌的布局，不管是小卖家还是大卖家，越早有品牌意识就可以通过早一点的品牌意识来做一个流量池。在此，并非说每个卖家都需要在开始时花大价钱找大网红做宣传，而是一种日积月累的体现，可在facebook上创建自己的品牌帐号，从几个曾经做过的产品视频开始，培养自己的youtube品牌网站帐号等等。

每个卖家手中的资源都是不同的，自然能做到的程度也不一样，就不一定非得像大卖家那样的水准，只要足够卖家使用就可以了。

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