以史为鉴，2019年跨境电商“兴替”路在何方？-ESG跨境

回想2018年主流平台热门议题：优越劣汰是通用的生存法则

1、总体环境乱中有序，害群之马依旧存在

总的而言，相较以往2018年跨境电商行业的市场乱象改良了不少，营商环境依旧可称得上是乱中有序，然而害群之马依旧存在，行业规范性有待进步。

从亚马逊的“2.14封号事件”、Wish误导性产品政策的出台、速卖通宣布“临时限制令（TRO）”开端官方品牌宣导到eBay专利描写（patent describes）功效的出台……一系列平台政策规范、规矩严惩的背后，个别卖家的不当行动或可能是最直接的“导火索”，违规卖家最终也在引火自焚中遭平台清除。

2、新市场、新服务层出不穷，卖家基数连续扩展

早在几年前，就有业内人士预测“2018年，中国跨境电商从业者的数目将占到全球从业者总数的一半”。随着2018年跨境电商出口受国度政策关注与支撑的影响，跨境电商出口的服务连续完美，已有人断言“截至2018年，全世界的跨境电商卖家，中国卖家占比或将过半”，卖家基数连续扩展。

不难发明，这与各大平台的新业务有很大的关系：对于亚马逊全球开店而言，2018年重点在于赞助中国卖家连续对接全球资源，包含全球品牌推广和管理工具；此外，Amazon Business拓展了亚马逊法国、意大利、西班牙等多个欧洲新站点，全球开店近期又新增了亚马逊中东、印度站点。Wish商户平台在巩固老用户的基本上连续在全球开展拉新运动，尤其是在拉美等新兴市场；且上线了EPC合并订单服务、深刻推动物流渠道的线上化和平台化，孵化生成了Wish电商学院官网，深度服务Wish卖家。同样的，阿里巴巴全球速卖通做了五大战略方向的新升级，对几个国度进行重点运营，还专门组建了国度差别化的团队；一方面应用人工智能等先进技巧赞助卖家差别化选品，另一方面精准优化语言和翻译工具助力海外市场深耕。2018年的eBay平台也推出了很多新功效吸引卖家的入驻，推出全新支付计划、收购Giosis日本业务、百强产业带扶持计划到携手跨境电商综试区，多维度丰硕了卖家的营销体验。

3、平台引诱布局品牌化、本土化，互联网原生态品牌扬名海外

亚马逊全球开店中国数据显示，中国出口电商卖家在过去一年中品牌意识激增、品牌化过程连续加速，品牌出海为保障跨境电商长远发展积蓄新势能。

2018年BrandZ中国出海品牌50强中, 所有的花费类品牌全体在亚马逊国际站点上有售。Anker(安克创新)、Yi(小蚁科技)、Ticwatch、小狗电器等互联网原生态品牌，借助互联网平台整合市场资源，买通营销渠道，从而在国际市场崭露头角。

与此同时，美的、ECOVACS(科沃斯)、公牛、方太等家喻户晓的中国著名品牌以及宁波的天虹文具、乐歌、巨星等由传统制作商转型的品牌，也都通过平台积极布局全球市场，并取得不俗的发展。

2018年对于跨境电商物流来说，是充斥挑衅的一年。中国邮政终端费上调、瑞典等国开征VAT税、部分目标国增强对中国直发货物的审核、美国宣告退出万国邮联……以上种种，反应在跨境电商行业上就是：物流费用上升、物流时效波动较大。对此，包含亚马逊、Wish、速卖通、eBay等跨境电商平台在内，在完美物流信息晋升海外花费者购物体验的同时，还积极摸索与更多的物流商和资源渠道进行普遍的合作，满足卖家国内头程派送、跨境运输以及海外仓储、境外投递等本土化服务。

聚焦2019年跨境电商行业走势：降本提效、分化运营风险深植品牌化

当下，裁员风波、清库存、成本掌握、精减主营产品线等现象，在互联网企业中蔓延。究其基本，卖家无一不是为了勤俭成本以便更好地“开源”，尽量减少单一站点波动给卖家带来的运营风险。聚焦2019年跨境电商如何破局、行业未来发展方向等症结问题，平台也环绕该核心议题给出了预判。

1、差别化选品，“千人千面”的购物体验成优势

速卖通相干负责人表现，应用人工智能等先进技巧进行的差别化选品，是未来平台卖家为全球220多个国度20亿花费者打造“千人千面”购物体验的基本和症结。

中国制作已经在全球市场取得越来越强的位置，国内各大品牌（含工厂转型品牌在内），在与其他海外品牌同台竞争中越来越占领优势位置，未来的出海优势也将越发明显。建议卖家通过大数据剖析和个性化算法技巧，挑选不同国度和区域所实用的商品类型，更精准地选品，制订服务、价钱等相干策略；卖家也可联合平台技巧团队，充足斟酌用户的个性化特点、花费习惯以及不同的季节等，搭建算法模型。另一方面，也应精准优化语言和翻译，多维度供给更佳的购置服务，深刻联合当地市场需求，通过本地化运营和服务，全面打开海外市场。

2、环绕肯定性政策创健康大盘，“玩票”性质的卖家将遭清退

无论是平台卖家还是买家，其实讹诈行动的发生总会影响平台整体数据表示和行业乱象的产生。对此，平台也通过数据跟踪和政策调剂给卖家更多的“定心丸”，以此来规范卖家运营行动合规、合法化。

2019年，Wish将环绕“肯定性”构建更加有针对性、保障性的技巧系统，通过完美算法模型，联合产品评分、店铺评分等系统优化流量推举，给优质产品及商户更多支撑，快速辨认并限制不良产品及商户，助力平台卖家实现更加久长的出售。对于偶然失误导致的违规行动进行特别处置甚至是免责，实现政策的人性化。通过政策下降流量疏散性，引诱商户开展精致化运营，实现平台每个商户的爆款均衡增加。

3、布局创新品牌的多渠道出海

亚马逊全球开店亚太区负责人戴竫斐(Cindy Tai)向雨果网表现，“当下，跨境电商正在从‘蛮横生长’年代，转向‘精耕细作’年代。基于亚马逊全球开店在行业的深入洞察与经验，我们以为对于中国卖家而言，致胜2019的症结在于产品创新、品牌出海和全球布局。”

产品创新：为“质”胜跨境电商新时期夯实核心竞争力。亚马逊全球开店中国数据显示，2018年至今，中国卖家每0.02秒就会在亚马逊上创立一个新产品；中国卖家的出售额中，有60%来自于过去12个月内创立的新产品；中国卖家出售额排名前一万的热卖选品中，有近50%来自过去12个月内创立的新产品，这些数据有力解释了产品升级和迅速迭代的主要性。

品牌出海：品牌出海可认为保障跨境电商长远发展积蓄新势能。2019年，中国卖家应当连续着力国际品牌的打造，把握中国品牌出海的黄金时期。

全球布局：布局跨境出口电商新版图，为企业发展带来新增加。电商的机会遍布全球，触达来自更多国度与地域的全球客户群体，将有效增长出售商机、下降风险，所以在新的一年，卖家应当放眼全球。

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