如何让你的产品和品牌通过Facebook和Instagram得到最大曝光和转化
将Facebook和Instagram联合起来可以造诣一个壮大的业务拓展工具。它不仅能帮你辨认、定位幻想顾客、应用广告内容的参与度进步销量,而且通过将这些社交平台整合到你的营销策略中,你也可以下降CPC(每次点击成本)。
依据Facebook的案例研讨显示,通过在Facebook和Instagram上投放广告, 美国著名手表品牌MVMT的广告转化成本下降了20%,UGO Wallet的CPI(每次安装成本)上升了45%。
据另一品牌“Saturday Morning Pancakes”泄漏,通过在Facebook和Instagram投放广告,她的收入能够从月收500-1000美元,增长到年入100万美元。
要想在这些顶尖平台取得像上述案例那种水平的广告后果,就要控制广告营销的诀窍,采用恰当的方法进行广告(>>快来学“Facebook广告投放指南”,迅速控制站外营销技巧),而这些方法取决于你预期的广告后果以及潜在顾客所处的出售漏斗阶段。
卖家要想在Facebook和Instagram平台中将业务拓展到百万级别,应当控制这三大步骤:
步骤1、应用社交平台进步你的品牌认同
对于电商卖家来说,最迟缓、最令人沮丧的一步就是增进他们品牌在社交平台的初始增加。究竟卖家须要扩展业务范围须要一条起跑线和一个能获胜的办法。树立你的社交平台和进步自然接触率(organic reach)是你实现出售额破百万的基本。
拥有良好的粉丝数增加、参与度和自然接触率,对于确保你能够通过社交账号树立品牌著名度至关主要,这些反过来也会进步你的出售额。做到这些,就会给你的品牌带来“社交认可 ?”——品牌印象、人们对你品牌的评价、在售产品以及产品反馈。
假想一下:假设你在Facebook上投放了一条后果很好的广告,谈论了你十年来一直在出售的优质产品。但在点击进入你的产品页面之前,顾客查看了你的Facebook主页,发明你只有不到1000的粉丝,而且这些粉丝的留言根本都是对你产品的埋怨。你说,这会给顾客留下什么印象?显然不是好印象。
有以下两种办法可以增强你的“社交认可”:
·应用“微网红营销(Micro-Influencers)”
通过接触网红(或网络上有具有影响力的人)来树立你的影响力,影响力在这个进程的增加是迟缓的。但它也能为你的整体社交品牌著名度发明奇迹。通过前期付出的尽力跟汗水,随着你的品牌成长和合作的网红增多,你跟网红的合作会更加自然而然地产生,因为你已经慢慢树立起你的品牌著名度和电商品牌。
目前,网红营销并不是范围越大越好。“微网红”是那些在Facebook和Instagram拥有2000-2500粉丝的Facebook账号和Instagram账号,这些账号更可能与它们的粉丝互动并坚持真实。此外,这些微网红的粉丝数越多,互动率与粉丝数目就越无关。再加上这样一个事实存在:微网红会让你的成本更低一些,而且更容易与你取得接洽,接触的市场更细分化,也能给你带来更高的投资回报率(ROIs)。
坚持真实感
如果你抱有“我只须要把Facebook广告推给我的潜在顾客就行了,不用跟他们接触。”这种想法,就大错特错了。症结在于,你须要真实的粉丝定期参与你的广告内容,反过来你也须要与他们进行互动。像面对面一样,与粉丝进行互动,坚持真实感。为什么?因为这种做法为你的品牌发明了壮大的社交存在感(也就是所谓的“社交认同”),赞助你树立品牌信赖和品牌著名度,所有这些都将推进你的出售。
让百万级的企业在众多电商品牌中脱颖而出的是,他们拥有一个与顾客和潜在顾客树立接洽、并与他们树立真正人际关系的奇特机遇。这不仅能给你有价值的洞察数据,让你应用产品宣布和高度细分的营销运动来扩展业务,还能树立起一个长期的客户基本。
那么你如何实现进一步的人性化呢?在恰当情形下,回复粉丝的评论、问题和帖子和信息。究竟在Facebook和Instagram这两个社交平台上,人们很等待和看重与他们进行“社交”的品牌。
问题是,随着出售额和业务的增加,卖家很容易忘却这些能刺激业务增加的基本步骤。但只要你在一开端将基本打好,然后扩展范围(增长团队成员、预算和业务规模),就能确保你在不断与与新的潜在客户树立关系的同时,也能长期留住你的现有顾客,让他们都偏向于在你的网站上花费。
通过其他平台助推社交粉丝数的增长
无数案例解释:线上优惠券能够推进销量。事实上,在一些案例研讨中,一家在线商店在短短10天内就能将出售额增长40万美元。而且,通过应用你网站上的弹出式优惠券来增长Facebook和Instagram的粉丝数,你将不须要投入额外的成本。随着网站流量的增长,你的粉丝数也会增长, 从而使你的社交账户能够随着你的业务范围扩展,让你能够到达“事半功倍”的后果。
以一个顶级卖家Angelus为例,通过将社交分享功效添加到他们的网站弹出式优惠券中,一个月之内,他们在Facebook和Instagram的粉丝数就增长了6000人。
步骤2、应用Facebook和Instagram广告扩展业务
在树立了你的品牌和粉丝基本之后,是时候应用Facebook和Instagram的广告来扩大你的业务了。你要做的是对各种广告进行测试,在加大投资范围之前,为你的品牌、利基市场和目的市场找到胜利的模式。
完善的Facebook与Instagram营销策略,包含针对每一个转化阶段潜在顾客的策略:树立品牌著名度、创立受众、初次转化以及再营销转化。
·品牌著名度与受众创立阶段
这些广告都有一个目的:在树立品牌著名度的同时,坚持与潜在顾客的相干性。
如果你以为一旦你的出售额上去了,你就不再须要这些广告了,那你错了。
Google analytics的数据是会说谎的。要真正懂得社媒广告是如何影响你的自然流量,唯一的方法就是将你Facebook和Instagram的所有广告同时关闭。你会发明,“谷歌自然搜索”和“直接流量”带来的出售额数目,实际上就是你在Facebook和Instagram广告中投入多少钱的直接成果。
思考花费者的行动是一种非常有意义的做法:很多花费者在看到资助广告时不会点击进去,只是会在以后通过阅读器搜索到这个品牌。或者说大多数人更爱好从自认为值得信赖的品牌那里购置产品,而信赖是树立在品牌著名度的基本上。
思考花费者的行动,对于创立一个可扩大的Facebook和Instagram营销战略来说意味着什么?这意味着要发明出能到达其次要目的的高程度广告运动——这些次要目的包含通过网络搜索、粉丝数增加或邮件注册来树立你的受众,这样你就能推进他们进入到转化阶段。仅仅因为广告不能带来即时的出售额,并不是说它没有增长你潜在的出售机遇。
专业建议:
别忘了应用“广告消除(campaign exclusions)”,这样你就会只把广告宣扬的预算花在新的潜在顾客上面——让你避免广告支出过度和广告疲软。
·初次转化阶段
很多电商企业胜利的秘籍之一在于,他们都在Facebook和Instagram上投放广告。100%百万级或者千万级的企业,都为Facebook和Instagram广告的转化阶段做了预算。
这些企业的Facebook和Instagram的广告预算虽然相差很大,从每月1000美元到6万美元不等,但它们都有一个共同点:每家企业都对广告进行了多次测试,直到测出投资回报率更高的广告,然后相应加大这些广告的投放。另外,绝大部分百万级或者千万级的卖家,即使是年收350万美元的卖家,也没聘任要价高的PPC(点击付费广告)代理商为他们运营广告。
另外,这些百万级/千万级卖家的营销策略取决于投资回报率对他们的意义,这点因人而异。比如,你的广告不是为了获得即时出售。假设你正在运营一个广告,这个广告不能给你带来即时的出售结果,但是会把流量导到你的商店里,并导致购物车被抛弃,而你的再营销广告刚好转化率很高。
·再营销转化阶段
事实上,有时候花费者在你的网站进行首次花费时,须要一些额外的助推力。在你发展业务时,树立一个可拓展的Facebook和Instagram广告转化策略是当务之急。要做到这点,你须要确保创立高度细分的、以转化为目的的广告,意味着你要为不同类型的潜在顾客创立不同的广告,而这重要取决于他们最近阅读你店铺的时光、阅读的页面以及与你页面互动的方法。这就是为什么Facebook的动态产品广告可以非常有效地帮你构建再营销策略。
完善的Facebook和Instagram再营销广告策略是如何的?假设一位花费者拜访你的店铺,并将商品添加到他们的购物车里。两天后,他们看到同款产品的动态产品广告,或许还有诱人的折扣。一周后,如果他们还没有购置,他们或许会在Facebook或Instagram上看到一个更通用的再营销广告,这个广告会让他们想起你的品牌。通过广告消除,你几乎可以让这些广告主动运行,而你只要亲密关注你的ROIs(投资回报率),调剂广告文案、细分受众和运动折扣就行。
步骤3、通过邮件营销加速增加
FacebookInstagram广告不应停留在理论上,相反,你的多个营销渠道要协力合作,以扩展你的百万业务。
品牌著名度是卖家应用Facebook和Instagram进行营销必不可少的条件。无论你是通过运行邮件注册广告,还是应用品牌著名度将流量导入你的线上店铺来捕获花费者的邮件地址,成果你都能获得有大批非常有营销价值的邮件地址。因为如果你应用捕获邮件地址的弹出式窗口,你导入的流量越多,收集到的邮件地址就会越多,这样你就可以通过电子邮件,向通过Facebook和Instagram广告认识你品牌的潜在顾客进行营销。
你应当把邮件营销看作是为社媒转化的推进“燃料”,并确保你能够充足应用好你在广告运动中投入的所有时光和金钱。通过创立高度细分的电子邮件营销运动,你可以在发展潜在顾客的同时,进步你的出售额。
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
二维码加载中...
使用微信扫一扫登录
使用账号密码登录
平台顾问
微信扫一扫
马上联系在线顾问
小程序
ESG跨境小程序
手机入驻更便捷
返回顶部