许多卖家在管理和运营商店时发现自发货权限停止。那么有哪些原因会导致这种情况出现呢?
许多卖家在管理和运营商店时发现权限停止。那么有哪些原因会导致这种情况出现呢?
一、停用自商品权限的原因:
1.ODR是指订单缺陷率,是指60天内存在一个或多个缺陷(负面反馈.未拒绝的亚马逊商城交易保障索赔.信用卡拒付)的所有订单占订单总数的百分比。如果订单缺陷率高于1%,可能会导致权限停止,甚至账户停止。
2.迟发率(LSR)是指在10天或30天内,预计发货时间后确认的订单数量占订单总数的百分比。迟发率高于4%可能导致自配送权限停止使用。
3.取消率(CR)是指卖方在给定7天内取消的所有订单占订单总数的百分比。超过2.5%的CR可能会导致自配送商品的暂停。
4.有效跟踪率(VTR)是指在给定的30天内,所有有效跟踪编码的货物占总货物数量的百分比。如果某一商品分类中的有效跟踪率低于95%,则在此分类下自配送商品的权限可能会停止。
二、卖方的哪些操作可能导致自配送商品权限停用?1.未及时提供有效的跟踪信息。
2.在跟踪信息中输入亚马逊系统无法识别的特殊字符。
例如,从承运人的网站复制。粘贴跟踪代码,添加零宽空格字符,导致无法识别。
3.虚假。无法继续跟踪物流信息。
4.海运/非亚马逊合作承运人不能提供实物扫描,也不能跟踪有效的物流信息。(对于价值低于5美元的产品,必须至少提供一次扫描,对于价值高于5美元的产品,必须至少提供两次实物扫描,包括一次或一次尝试)。
5.缺货。库存不足导致无法发货或按时发货。
以上是权限停用的原因分析,希望对您有帮助。
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