跨境卖家货物被抢无法获得理赔，卖家该如何降-ESG跨境

2020年对跨境卖家真的太不友爱了，一场突如其来的疫情导致近半年销量惨淡。如今疫情还未平息，跨境卖家们最最关注的美国市场又产生了暴乱。

最近几天，美国各地爆发了抗议示威运动，而且愈演愈烈。

据外媒报道，明尼苏达州的动乱已蔓延至全美70多座城市，1400人被警方拘捕，25城实行宵禁，还有美公民警卫队朝居民家中开枪……

据懂得，美国的很多商超，实体店，奢靡品店都惨遭洗劫……在此次暴乱中，UPS的一辆货车疑似被洗劫一空，其卡车车门被人打开，示威者大量大量将货箱中的货物搬回家。

一位从事国际物流的业内人士表现，目前当地受到疫情的影响，当地UPS，联邦转运慢，造成代理仓库严重爆仓，据当地反馈：由于当地暴乱升级，各个处所都涌现了抢快递包裹的情形，为了货物的安全，涌现暴乱的处所将会停滞运送，待情形好转再派送。受当地疫情，暴乱带来的影响非常的大。

除了物流延迟之外，卖家们最为担忧的当属货物安全，担忧自己的货物会被抢，如果被抢，物流公司会不会理赔？

针对这个问题，物流公司纷纭宣布相似如下通知：

通知指出，美国路线受新冠疫情和暴乱影响，对货件的转运派送时效和安全性可能存在潜在风险，属于不可掌握情形，出货前请和客户做好解析工作，在此期间时效耽搁不予赔偿，暴乱行动导致的货物丧失义务也不在保险承担规模以内，望客户做好准备计划，避免更大的丧失。

这家物流公司的通知重要表达了两个意思：一、暴乱情形下，若货物被抢，属于不可抗力因素；二、在暴乱情形下，货物被抢，保险公司不赔偿，物流公司也不负责。

目前已有卖家表现自己的货物被抢了，随后这位卖家咨询美国华人律师理赔事情，成果得到的回复是货物被抢无法获得理赔。

依据律师的说法，如果卖家的货物在亚马逊的仓库，那么亚马逊将会为这批丧失的货物进行赔偿。

如果在头程运输情形下货物丧失，那也须要看卖家有没有购置相应保险，如果买了货物险，那么就能够获得赔偿，如果没有，大概率是不予赔偿。

种种情形看来，卖家货物被抢，可能很难维权。

对于这种情形，卖家也是欲哭无泪，只能祈祷自己的货物是安全的。

那么对于这种情形，卖家们该如何下降后端运输的风险么？

1、避开高风险地域。因为亚马逊在缩减和调剂芝加哥、洛杉矶等一些离暴乱频发地点较近的城市的快递递送业务，关闭部分送货运营点，对中转和尾程派送的影响较大，耽搁的几率会比拟大。

2、卖家要尽快懂得货物运输轨迹，购置相应的物流保险或是应用亚马逊官方物流，下降因暴乱造成的丧失。

3、已经达到美国的货物，亲密追踪货物的动向，有任何动态进展及时告诉客户，以免货物在最后派送中丧失。

4、保存由于暴乱造成货物延期或是丧失的物流信息相干凭证，也允许以成为日后向亚马逊申述的凭证，防止店铺评价受到影响。

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