关于亚马逊申诉的的问题及解答-ESG跨境

关于亚马逊申诉的的问题及解答

亚马逊观察
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2022-04-26
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关于亚马逊申诉的的问题及解答

亚马逊卖家在运营中最怕的就是收到警告账户被封,所以关于申述的问题真是的各种各样,层出不穷,下面就整顿总结了一些申说的问题,供须要的卖家参考。

1、申述有三次机遇?

毛病。从理论上讲,只要亚马逊的后台有投诉的入口,那么它可以持续投诉,不过它能不能投诉是一回事,而亚马逊是否会回复呢?

因此,愿望卖家在投诉前做好预备,不能瞎写,必定要仔细心细地把报告理清晰,预备相干资料,再去投诉,前一次投诉很主要,愿望卖家必定要特殊看重!

2、Amazon业务流程协定第三条规矩是什么?

具体内容如下:常见违背《第三条商定》案件的情形有哪些?这些内容包含:关联、讹诈、走私、把持评论、滥用亚马逊服务。

提醒:讹诈,虚伪,伤害其他卖家好处,未在收到事迹通知7日内处置也会违规,这一点愿望卖家特殊注意!

3、帐号暂停后可否注销再重新登记?

不可以。已冻结的账户不能注销,只有正常出售账户可以注销。

并且这些资料集不能再用来注册同一个网站。亚马逊有许多办法来查询卖家帐号的关联,应用这组数据中的某个部分或全体注册第二个帐号之后将发明与已冻结的帐号相干联,此时第二个帐号根本上没有机遇解封了。

4、申述须要哪些信息?

答:认真研讨绩效报告,抓住重点,抓住症结字,信任自己的断定。每一个案件的具体情形都略有不同,所以卖家都不要光做模板,也不要提交PS资料哈,万一被亚马逊体系抓到,判定是讹诈,根本上就没有什么戏了。另外,在对个案进行对接时,愿望卖家能够积极配合并预备相干材质,这样可以进步投诉效力,更快地解决问题!

以上就是小编整顿的关于亚马逊申述的的问题及解答,愿望对你有所赞助。

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