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如果不小心违反了亚马逊版权政策怎么办? 应对技巧在这里
亚马逊将接收权力人的投诉并进行验证,如果确切存在侵权,将立即删除侵权商品,并向卖家发送警告邮件。亚马逊只要是接到权力人的投诉并删除了你的商品,在你的账户记载中将记载着“某年某月某日,某卖方侵占了某个产品……”卖方收到的投诉次数到达必定次数后,亚马逊将不再迟疑关闭你的账户。那么如果不当心违背了亚马逊版权政策怎么办? 应对技能在这里。
1、确认侵权警告是否属实
如果是事实的话,只能删除商品,删除库存。不建议在转移仓库后再建设出售,因为既然权力人决议打着法律规制的旗帜起诉侵权的卖方,往往不会妥当处置,一旦看到就会举报,刚摆设好,订单也没发就可能又被摘下来了,另外,如果被投诉的次数多,商店就会陷入信赖危机,有可能被关闭,没有价值! 如果想持续出售,可以通过邮箱接洽权力所有者,真挚报歉,请求解约,一般来说,这种办法收效甚微,和解须要的是高额赔偿金,具体是双方协商好的。如果投诉不属实,例如被举报的商品从未涌现在你的店铺,请尝试通过邮件解释这一切,请求恢复店铺的正常状况,如果产品被指控侵占外观设计专利,但认为差别很大,也可以通过邮件反驳,列举出一点两点三点的不同点,总之要讲道理申述,不能表示出身气异常的样子。
一旦收到警告并不是救不了,但必需充足看重,因为每次产生重大事故,店铺里很可能还有其他有侵权风险的产品,只是还没有收到权力人的投诉,抓紧时光细心检讨,可以大幅避免再次侵权警示导致的关门风险,请记住,防止毛病要比解决毛病容易得多。
3、店铺因违背亚马逊版权政策关闭怎么做
肯定侵权属实,一般在关店之前属实,但可以肯定此前曾多次受到警告。有必要断定侵权的类型,弄清晰什么产品侵占了谁的什么权力,特殊是可以详细查看以前收到的损害警告邮件,其中必定包含关闭商店的直接原因。请给权力所有者发邮件,报歉,试着协商解决办法,协商胜利后,可以请求权力人向亚马逊发送解约邮件。退保邮件必需由权力所有者的商标或专利注册邮箱发出能力生效,例如,在商标局注册商标时应用的是a邮箱,但发给亚马逊的解约邮件也必需由该邮箱发出能力视为有效,用权力人的Web邮件地址发行将无效。要求权人在发送解约信时可以给你发抄送,确认是否真的发送了,可以检讨解约的方法是否准确。权力所有者不回复或索赔金额过高无法协商时,只能预备向亚马逊申述。
亚马逊版权政策很受看重,如果不注意,不仅店铺会关闭,资金也会被冻结,大多数卖家朋友在店铺关闭之前,都不知道自己犯了什么事,这是因为一些侵权者很难发明自己到底是怎么侵权的,要记住在提交投诉信之前,必需做一件事,删除店铺内的侵权产品,包含没有被警告但被疑惑可能侵权的东西,坦白地说明毛病的理由,解释我纠正了,下次再也不犯了。
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