亚马逊卖家被误判操纵排名怎么自证清白?
最近许多卖家反馈收到邮件,被亚马逊警告刷单,把持排名等,但事实上确切没有刷单,也没有把持排名,最倒霉的是被误判了帐号。
一、对于这种情形,亚马逊卖家该怎样自证清白,解除封禁?
要提示的是,误判违规投诉返回是概率问题,尤其要注意,必定要肯定自己没有违规,能力应用下面的申述思路,亚马逊不是傻子,实际控制的信息可能比卖家想像中要多。
二、如果卖家被误判为把持排名该怎么自证清白呢?
许多把持失误的排名,都是由于站外促销订单激增所致。首先要明白,在进行站外促销时,是否存在违背规定的手腕,如“两步链接”、“超链接”等,如果有,那就坦白承认毛病吧,这并非断定失误。
如投诉有误,首先卖家要明白解释原因,解释原因,表现由于近期产品出售不好/过了出售热季,为增进出售进步/坚持良好的库存状况,在大折扣的情形下设置大折扣来促销/清仓,因此店铺的出售增加很快。
当然,必需联合自己的实践解释,除上述声明外,例如此次促销运动是整体运营筹划的一部分,供给相应的运营筹划资料。其重要表示为,自身订单的增加是真实而有依据的。
接下来是行为筹划,已支配全体订单按时出货,反馈材质积极,表现卖家也陆续收到货,并留下满意的反馈看法。可供给的信息包含:仓库状态图、促销、清仓筹划的相干文件、订单历史报告、已发货出售订单跟踪记载、所有已售产品的发票、卖家确认收到的邮件信息等。
最终,要求亚马逊确认,所有监测的订单均真实有效,并进行了恰当支配,请尽快恢复该账户。
以上是亚马逊卖家被误判把持排名后自证清白的相干内容,愿望对您有赞助。
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
二维码加载中...
使用微信扫一扫登录
使用账号密码登录
平台顾问
微信扫一扫
马上联系在线顾问
小程序
ESG跨境小程序
手机入驻更便捷
返回顶部