三种不同的亚马逊申诉思路-ESG跨境

三种不同的亚马逊申诉思路

亚马逊观察
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2022-03-31
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三种不同的亚马逊申诉思路

亚马逊卖家在账号停用、链接下架和专利侵权的时候,须要向亚马逊申述,这三种情形提交申述的思路一样吗?怎么申说?

1、真实性问题导致账号停用,提出申述的思路有哪些?

一般情形下,在触发帐号封停前有相干真实性违规链接问题未处置或申述未通过或申述未通过或题目五点详细图片被亚马逊检测到,导致亚马逊进步处分。

对真实性问题更好的处置办法就是处分链接违规问题,还没有上升到处分帐号期,就真实性连结问题及时提出申述,一般都有相干的商品真实性证明,即发票即可预备相干申述信件内容,从后台申述入口提交申述恢复;

若真实链接不能及时处置,亚马逊升级为品牌的真实性导致账户停用或买家申述真实性问题导致账户停用,则一般情形下处置非常艰苦。

申述的症结材质上升为品牌授权,发票,其中品牌授权与申述通过率有直接的接洽。

若有品牌授权,则再触发时光不长,则可达七到八成;

若无商标授权,在直接申述时,不存在可通过的情形,再加上发票(弥补发票也可以)作为根本申述材质,只有在有相干发票时,能力提出申述;

为支撑品牌的真实性供给品牌授权,供给真实发票,以证明供给链的真实性(或可弥补相干的订销合同和出库清单),另有与申述信内容一起提交的相干帮助材质,对申述材质真实性的症结问题更为着重,对铺货或卖公模型有必定的处置难度;

依据自身具体情形,具体问题具体剖析预备相干申述材质,从后台申述入口提出申述恢复尝试即可。此外还要注意,如果自己相干违规链接涉及大品牌,根本不存在通过率,症结是品牌授权。

2、二手商品导致链接下架,要求POA思路和材质请求

申述的重要材质是发票材质、POA思路和材质请求:

在写一封申述信之前,应当先检讨有关这个链接的所有评论,然后是Feedback,FBA的退货报告,对有关信息进行整顿,剖析申述的具体原因,然后提出申述;

然后POA的大致框架是针对问题发生的原因、已经采用的办法、行为筹划、今后的预防办法等等,然后依据表示通知邮件,对行为筹划进行具体弥补,比如商品起源、商品包装、货物配送等。

再次,二手链接问题和一般链接违规一样,重要检验发票材质,发票材质大致请求与供给商信息对应,日期,量符合违背规定的相干信息,单位价钱可以恰当调低,数目尽量向真实数目靠拢,补开发票同样得到亚马逊的认可,但后果不如发票前高;

3、关于专利侵权的申述思路

侵权类型重要包含版权、商标、仿冒、专利。关于专利侵权导致链接下架问题的申述思路与请求:

侵占知识产权的申述材质有供给商授权、商标授权、五点细节、产品实物图、专利证书等,上面的材质根本上都不全,但是多少预备了多少,资料效率不足可以POA效率补足,并依据材质完全性编写POA,在后台申述入口提交尝试申述恢复,

申述思路可分为两种:一种是承认侵权,一种是误判。

若卖家的产品与对方的适用专利有较大的差异,可罗列整顿同异同差一点进行辩证阐述。

以上是三种不同的亚马逊申述思路,愿望对您有赞助。

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