亚马逊nps打分规则是什么？-ESG跨境

目前，网购已经越来越生涯化，我们上网购物的时候通常会得到一些商品的推举，这个商品推举与nps打分有着很大的接洽，那么，在亚马逊电商平台上，跨境电商们如何应用nps打分规矩来让自己的商品被推举呢？

在亚马逊平台上，花费者在购物完成后，会有评价打分选项，而其中是否向亲属朋友推举此产品的问题是属于nps打分的，分值从0到10，0是不可能推举，10是非常推举。在亚马逊平台上，Nps3分意味着跨境电商们店铺中的产品还有很大的提高空间，电商们可以通过花费者的需求进一步改良产品以及服务。Nps打分超过七分时，意味着花费者对此产品的满意水平非常的高，乐于向亲朋好友推举此产品。当nps打分超过七分时，跨境电商可以总结自己的胜利经验，并且坚持花费者购物时的服务状况。

对于亚马逊跨境平台来说，影响nps打分的重要有三个因素，市场竞争，成本的转化以及客户容忍度。比如，在亚马逊平台上，有同一类型的产品，其中质量更好，价钱更低的跨境电商得分确定越高。除此之外，高效的物流服务也更加能获得花费者的好感，Nps打分也自然越高。Nps打分是针对顾客对于产品的满意度调查，确定是具有必定的主观性的，跨境电商在参考nps打分数值的时候，须要斟酌这一因素，究竟出售进程是整体化的，每一部分都须要跨进电商们的仔细思量。

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