亚马逊自发货权限被停用的处理和预防-ESG跨境

对亚马逊自发货卖家来说，若是自发货权限被停用那就相当于是店铺再也无法出售了，有订单却不能发货，对店铺权重也是一种折损。

一、亚马逊卖家的哪些行动可能会导致自发货的权限被停用？

1.未能及时供给有效的跟踪资料

输入亚马逊体系不能辨认的特别字符跟踪信息。例如复制来自承运人的站点，粘贴跟踪编码，它将添加零宽空格字符导致无法辨认；

2.虚伪发货，不能连续跟踪物流信息。

海运发货/非亚马逊合作承运人，不能供给实物扫描，无法跟踪有效的物流信息。(如果货物价钱低于5美元，则必需至少供给一次扫描服务；如果货物价值超过5美元，则必需至少供给两次实物扫描，包含一次妥投扫描或试妥投)；

3.因为没有足够的存货而不能交货或不能及时交货；

4.滚动七天周期内，撤消过多的订单；

5.未及时处置feedback/A-Z；

6.货物包装问题造成破损。

二、如何解决这种类型的问题？

在写了申述信之后，由于有效追踪率问题而导致分类目录自发货商品被撤消的可提交至op-pso-vtr-appeals@amazon.com此邮箱。撤消自发货商品全体权限的可通过后台投诉按钮提交申述。

三、可通过哪些方法进行预防？

1.每天监督账户状态的“配送绩效”，对数值不在亚马逊规定规模内的及时处置。

2.对自配送订单及时进行跟踪，确保到达目的表示和改良反馈评估。

按时供给保证有效追踪率达标。此外，详细的订单跟踪信息可以反应出订单配送进度，便利买家随时查看，赞助减少买家接洽次数，进步卖家的反馈评价。

3.注意配送时效，保证订单在规定的送达时光内送达

周密监控配送时光的设定是否合理，及时调剂送货时光，保证送货时光在许诺送货时光内送达。

4.对货物包装进行合理的选择，避免运输进程中的残损

因为自配送定单的运输时光比拟长，为确保买家在收到货物时坚持完好不变，建议预备牢固的包装，以使其在收货时坚持完好，以免破坏。若只运输少量物品，建议填上缓冲材质，有助于减少震撼，掩护商品。

5.查看并设置节假日配送时光

一般来说，亚马逊默认周末和假日不进行配送。但是，对一些在周末和节假日也能持续发货的店铺来说，这往往延伸了产品在前台显示的预计配送时光。

以上就是亚马逊自发货权限被停用的处置和预防的全体内容，愿望对您有赞助。

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