亚马逊货件丢失应该如何索赔?-ESG跨境

亚马逊货件丢失应该如何索赔?

亚马逊观察
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2022-03-22
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亚马逊货件丢失应该如何索赔?

亚马逊卖家应当知道,如果卖家货物已经发到FBA仓库,但实际上亚马逊收到的货数目并不完整符合卖家自己发来的货量时,卖家就可以向后台发货提出索赔。即使有些服务供给商每月协助其他卖家进行索赔,也能获得高额好处,那么下面就简略介绍一下亚马逊索赔的两个小贴士:

一种是直接在后台拜访FBA货物的页面来提出索赔请求:

索偿时光应为货物已完工状况,不得超过3个月,请点击“跟踪货件”;

填好相应的物流号码,必定要如实填写,否则不能索赔;

下一步是最症结的一步,选择具体的实量,遗漏货物的原因,这个处所一般直接选择:“查货缺货”即可。

假如是丧失数目在50以下的商品,根本上都可以通过上传卖家的箱货即可直接进行索赔,不须要开发票和采购证明,但50+以上的数目更好还是有采购证明和发票,否则大大下降。

第二个索赔方法实际上要比第一个要简略得多,不过也是须要卖家在索赔前更好先将每个shipment ID对应的物流单号填上,这样就比拟好了,这类索赔属于批量索赔,所以不会这么准确,一般来说还是要自己做好自己的事能力拿回的金额和胜利率比拟高,先来看看亚马逊开case的网页:

在case页面填写:“FBA货物索赔”,然后通过ASIN或sku在下面提出索赔。

这种办法比拟简略,实用于一些平时不常索赔,有很多货,或者很多sku的卖家,一次就能索赔很多次,而且每次索赔前都要填写物流跟踪单号。

随着亚马逊物流费、广告费、采购费等的逐步攀升,亚马逊卖家的利润和生存空间已经越来越小,所以任何的可以省钱的处所都要注意到。

以上就是小编整顿的亚马逊货件丧失应当采用的索赔办法,愿望对你有所赞助。

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