亚马逊卖家账号被封的原因以及解决方法-ESG跨境

亚马逊卖家账号被封的原因以及解决方法

亚马逊观察
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2022-03-21
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亚马逊卖家账号被封的原因以及解决方法

随同着我国跨境电商的蓬勃发展,特殊是亚马逊全球开店战略的快速拓展,国内也越来越多的人参加了亚马逊卖家的行列,愿望借助亚马逊的发展势头大赚一把。所以,Amazon亚马逊必需加紧打击作弊卖家。亚马逊出售平台的卖家不仅要严厉遵照平台规矩,还要保证购置者的满意水平到达90%以上,否则就会见临卖家账户被临时封号的风险。

一、Amazon亚马逊卖家帐户可能被撤消的原因。

如果卖家在亚马逊销售商品,必需确保坚持高质量的顾客服务,这符合亚马逊的卖家事迹指标。假如卖家的帐户没有到达这些尺度,将有可能因表示较差而被封号。

二、Amazon亚马逊健康卖家的事迹指标是什么?

指数1:订单不足率低于1%

指数2:送货前的撤消率低于2.5%

指数3:延迟率不到4%

三、卖家帐户怎样激活?

假如卖家账户被亚马逊关闭,可以通过申述来恢复。

如何申述?

1.查明问题的根源。

一般说来,有以下两种情形导致你的卖家帐户被封掉。

A.出售不佳和过度波动。

违背亚马逊平台的有关政策和规矩。(仿造品出售、产品侵权、刷单等)。

2.制定解决计划。

A.如果是因为出售成果而使出售商的帐目被封,卖家应重新检讨全部出售进程,并参考顾客的反馈看法,改良现有问题,并加以完美。

B.如因违背平台规矩而导致帐号被封,则应重新评估本身的出售进程是否与平台规矩相符,并确认卖家所供给的所有产品符合其相干类别规矩。

3.编写店铺改良筹划书。

一个清楚、高效的店铺改良筹划可以大大增长对卖家帐号进行解封的机遇,而且在改良筹划中,须要向亚马逊解释撤消账户的问题所在,并且提出有效的解决方法。

以上就是和卖家们分享的账户被封该如何解决的相干问题,愿望对卖家有赞助,卖家在运营店铺进程中必定要合理合规的运营,这样店铺能力够久长的发展下去。

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