亚马逊卖家如何处理账号冻结问题-ESG跨境

对于亚马逊卖家来说，没有什么比冻结帐户更恐怖的了。卖家应当怎么做能力防止亚马逊的账户被冻结？若不幸的帐户被冻结，如何解除冻结和恢复？

一、怎样防止亚马逊的帐户被冻结？

1.及时处置来自亚马逊官方的每一条通知和警告信息。别因为其他卖家会侥幸逃脱，卖家也不关怀这些警告，疏忽这些信息会增长帐户冻结的风险。

2.物色可靠的供给商。无论您的供货商是授权分销商、产权拥有者或制作商，卖家都须要懂得有关交易产品的知识。如不能信赖现有的供货商，请立即改换。

3.混杂存货要承担共同义务，这可能会给卖家带来麻烦，这种险不值得冒险；标签存货的风险要小得多，是一个很好的选择。

4.认真地监测订单缺点率、撤消率和有效跟踪率等指标，并不断改良订单。

5.不断研讨买家的评论和反馈，随时关注亚马逊的规矩和政策变更。阅读产品评论，看看你是否须要修正库存清单。在产品与现有listing不匹配的情形下新建一个产品页面。

许多卖家一旦冻结了账户，就会追求专业的外援解决。无论您是亲自操刀上阵还是寻找职业外援，都应当知道，申述是恢复账户的唯一愿望，懂得有关规定和办法还是有必要的。

1.亚马逊公司为顾客保存17天投诉时光。亚马逊仅供给购置者投诉的ASIN商品代码，并未供给详细资料。出售者要检讨ASIN码，查看出售记载，客户反馈等，弄清账户冻结的原因。

2.核实定单、反馈和通知等显著的因素后，再检讨其他可能的指标，例如产品看法、退货状态、供给商背景、产品德量和检验程序等。

3.在编写POA的时候，列一个概要，列出所有的重点。当意识到问题所在时，要向亚马逊表明他已经明确为什么被冻结帐户。若要解冻账户，要制订切实可行的筹划，保证不会反复反复，对每个问题提出改正和预防办法。

4.尽快作出转变，以告知亚马逊您已经开端解决问题。举例来说，从小范围开端，可以对库存管理体系进行升级，从大的方面，可以代替快递公司和供给商。

5.点击"Appeal Decision"，然后期待亚马逊的裁决。这种情形可能须要数周时光，在这段时光里，可以与客户进行沟通，监控事迹指标，把行为筹划付诸实行，否则效果不堪假想。

以上就是今日和卖家分享的亚马逊账号安全问题，卖家想要久长的运营店铺，必需关注账号安全的问题，愿望上述内容对卖家有赞助。

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。