亚马逊自营跟卖怎么处理？-ESG跨境

跟卖是亚马逊平台的特点，亚马逊卖家除了要防止一般卖家跟卖外，还要注意亚马逊自营跟卖。亚马逊自营跟卖分两种，一个是warehouse，亚马逊的仓库跟卖，另一个是VC跟卖。

1、亚马逊仓库跟卖

在亚马逊出售商品时，有商品退货是常见的，但是退回FBA的产品如果被亚马逊发明外包装破损，或者产品德量有问题，将成为无法销售。

假如这些产品长时光没有被处置，亚马逊仓库就会主动帮卖家丢弃，然后将可以出售的产品转手然后卖到卖家的链接上，这样出售的收益也会进入亚马逊的腰包。

官方的跟卖抢了转化率和定单，症结在于这些产品本身存在问题，买家在购物后的返回率会非常高，各种差评也会紧追不舍。

对于卖家来说，这类退货率和差评都要放在卖家自己的头上，严重地拉高了退货率，下降了得分。这也是不能被亚马逊仓库跟卖的基本原因。

被仓库跟卖怎么办？卖家自己买空存货，因为存货空了，就无法跟卖了。除了这些，没有更好的办法了。

2、VC跟卖

相对于亚马逊自营跟卖，VC恶意跟卖处置办法比拟简略，具体流程如下：

1）开Case，把接洽信息留在邮件里，等亚马逊来电话。

2）将亚马逊转到Vendor central support team这个团队。

3）向亚马逊投诉VC出售假冒商品，并指出该产品是独一无二的，卖家没有授权给任何人出售。

4）亚马逊跟进处置，将快速撤销跟售链接。

虽然跟卖的人很多，但是卖家要本着遇事不怕事的态度和对方硬碰硬。与此同时，建议卖家也不要为一时的好处去做跟卖，想要产品卓著，还须要自身强，卖家严厉掌握产品的质量，多多优化Listing，做好品牌备案，打造产品护城河，多学亚马逊运营知识才是正道！

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