亚马逊新的退货政策对于卖家有什么影响-ESG跨境

最近，亚马逊卖家们又收到一封来自亚马逊的新政策通知邮件，这次将会有什么转变？对即将到来的出售旺季的卖家来说，有什么影响？

近日，美国亚马逊站宣布公告，宣告从2021年10月26日起，时尚品类卖家的自配送商品Listing将带有免费退货标识。

当顾客购物或退货时，亚马逊的工作重点是进步花费者的购物体验。亚马逊说，该平台上的时尚类客户对于目前出售人员的自配送订单(FBM)的退货体验并不十分满意。针对亚马逊配送的时尚商品订单，亚马逊供给了免费的退货服务，而且买家愿望卖家拥有同样的退货体验。

退换政策必定会给卖家带来不小的影响，重要是什么？

亚马逊这一以花费者为中心的退货政策，会使很多无控制的花费者不买账，应用这一政策诱骗卖家，使卖家遭遇丧失。当亚马逊把这一政策扩大到其他类别时，丧失就更大了。

而且供给链中止等问题，加上运费上涨，这项政策也无形中使中小卖家承担了较高的退货成本。

卖家要承担更多的退货成本，唯一一种平衡利润的办法就是提价，但是现在的问题是把运费都包含在价钱里，这可能会引起高价警告，如果一个网站的价钱高于其他网站，那么它就违背了与亚马逊的协定，并且卖家将收到违规信息，并最终暂停出售。

总而言之，它就像一个逝世亡循环。亚马逊以花费者为中心，对卖家的体验漠不关怀，让卖家失去更多的掌握权，而成本正在上升。不过，不管怎么说，卖家还是要遵照平台上的规定，这样能力够长期进行出售。

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