对于亚马逊商家来说遇到产品下架的情况时有发生,商家碰到这种情况首先不要慌张,最重要的是找到产品下架的原因,这样才能对症下药解决问题。
对于亚马逊商家来说遇到产品下架的情况时有发生,商家碰到这种情况首先不要慌张,最重要的是找到产品下架的原因,这样才能对症下药解决问题。
今天我们就一起来看看下架的原因有哪些?以及遇见类似情况相对的解决措施是什么?
在亚马逊很多小商家销售的产品基本商都是非品牌的,如果遇到产品突然下架,商家就需要排查自己的、产品外观和logo是否存在和品牌商标文案雷同的情况,抑或是使用了没有授权的产品图片。如果存在上述情况,商家要及时下架该产品。
亚马逊对于产品质量问题时非常重视的,尤其是产品存在安全隐患问题时平台是会严厉核实的。如果买家以产品质量安全问题投诉商家,商家则需要承担产品下架的风险,想要避免此类情况一定要反复检查产品质量,尤其是电子类产品。
众所周知,近年来各对于用户合规划的审查越来越严苛,各个国家都相应的需要各种信息认证,所以商家需要实时的关注税务信息的变化,维护好平台的合规化经营。税务问题出现情况也是会导致产品下架的,但是只要及时补齐相关的认证,开case就可以直接恢复了。
但是需要注意的是,商家一旦发现合规化经营认证不齐全、认证失败,一定要及时的查漏补缺,不要存在侥幸心理,否则产品下架或者就得不偿失了。
以上就是亚马逊商家遇到产品下架的原因,以及解决的措施方法,希望可以帮助到大家。
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