亚马逊卖家要用正确的心态面对差评问题-ESG跨境

最近有亚马逊卖家反应，自己产品首页的详细信息突然无端涌现了不少差评，进一步查看后发明，这些差评大多来自18.19年“陈年”差评，但不知道为什么，一夜之间多出了很多来历不清的点赞，然后涌现在卖家的前台，给店铺和产品带来了不少负面影响。

事实上，恶意转发差评的方法在亚马逊卖家间的竞争中早已屡见不鲜，这种现象也曾经随着点击量的降低而逐渐消逝。但是在这次风潮中，很显著有人钻了空子，故意应用这种空隙，给自己的竞争者下了绊子，压榨竞争者。

好的Review，在亚马逊网站上，不仅能向花费者供给更多的信息赞助，进步产品的整体观感，还能有效地进步排名，给产品带来更多的流量和曝光。

经营亚马逊除了门槛高、运营艰苦等问题外，平台的变更无常以及跨境因素带来的信息不畅等问题也是卖家们头疼的原因。

不但如此，在选择策略、进步店铺出售的同时，也要防止竞争者恶意跟卖、刷差评等恶性竞争操作，即前有豺狼，后有虎豹。加之最近几个月接连不断的封号风波，亚马逊卖家的“玻璃心”早已经不起这样的折磨。

面对艰苦，有些卖家会以自我贬低的方法诉说辛酸，有些卖家选择用暖心的话语互相拥抱，其中的不易只怕不是三言两语就能说得清。

建议卖家们，采用正常的维权办法，不必过度焦虑和担心。现在亚马逊已开端采用了很多办法遏制卖家的灰色操作，如果真的有卖家应用体系破绽攻击对手，以此到达恶性竞争的目标，亚马逊官方也不会坐以待毙，信任这一破绽不用多久就会被堵住。

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