亚马逊平台的运营规则-ESG跨境

现在跨境电商非常火爆，不管是个人，还是企业，都在跃跃欲试，要做好跨境电商，必需要有良好的平台，而应用好平台的前提是先要懂得它，所以今天我们先来懂得有亚马逊运营规矩。

1.跟卖

跟卖是亚马逊平台的一个特色。如果善于应用跟卖规矩，能让新手卖家迅速出单。要注意跟卖产品是否存在侵权，自己的产品和跟卖listing上的图片是否不一致。

2.盲目地挑选产品

挑选商品时靠感到而疏忽市场调查，更不充足地考核市场容量、性命周期和竞品情形，造成不必要的经济丧失。疏忽产品的主要参数，在A9算法中，产品参数不完整会影响展现性。

3.剖析 Review，仅查看差评，疏忽好评

对每一位卖家来说，用户的评价无疑至关主要，然而好评却是产品的核心卖点所在，据业内人士剖析，通过好评可以赞助产品定位更加精准。

新手卖家对亚马逊的订单不熟习，很容易出错。例如装运延迟，未供给跟踪信息，或因库存不足而撤消订单。

5.支付收款体系

亚马逊平台非常关注卖家的资金安全，进步了资金运行周期，目前亚马逊平台大概在14个自然日左右做一次资金流动，这样极大的掩护了卖家的资金安全。

6.及时回答客户邮件

（1）迟缓地回答客户

卖方要尽快回答花费者的讯问，如果24小时后再回复，亚马逊会注意到您。常常会导致账户冻结。

（2）没有收集花费者反馈

亚马逊的 Seller Performance和 Product Quality这两个部门将查看亚马逊每笔订单的反馈。除产品德量评分外，反馈数目也是他们的一种评价(一般花费者反馈的数目为订单量的2-5%)。

新手出售商须要关注顾客反馈的数目和质量。若频繁地收到负面反馈，则应斟酌是否转换业务。

上述问题就是卖家在亚马逊开店运营时必定要注意的问题，否则都会影响我们账户的安全或出售。

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