亚马逊账户状态无效是怎么回事？-ESG跨境

最近经常有商家说好不容易注册下来账号，却出现账户验证失效、状态无效的情况，这是怎么回事呢？今天小编就针对这一现象给大家讲解一下出现这种情况的原因。

一、注册的账号出现无效的原因主要是，账户信息无法验证。

注册是需要提供平台所要求的一应材料进行审核的，只有顺利通过审核的，才算是完成了注册，可以开店了。

所以如果你所提交的账户信息存在有误的情况，或者存在信息不实，那么平台就无法验证通过你的信息，自然也就不能为你开通亚马逊支付账户了，所以账户状态就会显示无效。

具体导致信息无法验证的原因，主要有下面这几点：

• 手机号无效

• 公司地址无效

• 手机号无效

• 信用卡无效

二、怎么恢复状态？

遇到上面所说的这几种情况后，大家可以准备好一应资料，然后通过下面两种方式进行申诉：

1、发送

卖家可以使用注册的邮箱，通过发送去申请恢复自己的账号。

平台申诉邮箱：seller-parformance@amazon.com，像是密码错误、无法登陆、或者绝，都可以到这个邮箱请求恢复账号。

2、提交工单

卖家还可以通过找平台客服，提交工单解决，而且这个方法会比较高效；当然有对接运营经理的话，则可以直接找运营经理操作。

账户状态无效是会直接影响卖家运营店铺的，所以一旦大家发现自己注册的账户出现问题时，一定要去找找看自己账户是哪里出现问题，然后再针对性的去解决，这样才能让平台恢复你账号的销售权，不用去担心开店后无法销售，而错过大量的流量了。

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