亚马逊卖家针对Prime Day引发的问题该如何复盘？-ESG跨境

2021年亚马逊Prime Day会员日也正式落下帷幕。与前几年一样，Prime Day的平台流量也将急剧降低。

单量排名降低，卖家应如何应对Listing排名降低？随着爆发期的高频售后问题又该如何应对？

亚马逊Prime Day节后复盘指南。1、多渠道引。

Prime Day停止后，由于PD秒杀、专有折扣等促销带来的流量减少，isting的单量和排名必定会涌现下滑。对于卖主来说，破解流量降低最简略的办法，就是再一次注入新的流量来填补丧失。并且亚马逊的流量可以分为站内流量和站外流量，所以卖家可以从站内或站外两个角度来寻找流量晋升的办法。

在Prime Day期间，秒杀、打折、促销、广告等信息铺天盖地，买家下单时难免激动，售后问题接踵而至。所以建议出售商增强对顾客的服务，及时回复顾客邮件，做好售后工作，减少退货和评价。另外，卖方还可以应用关怀邮件增强顾客粘性，联合优质的售后服务，“曲线救国”来抵抗退货浪潮。与此同时提示卖家，近期把持事故时有产生，必定要注意合理应用工具，不要触碰违规红线！

与此同时，卖家也要做好产品评述和店内反馈管理，及时记载产品差评，洞察产品的痛点，做好优化和迭代，为黑五、网一等以后的旺季促销做预备。

3、全面复盘备战新的旺季。

Prime Day停止后，卖家必定要及时复盘，全面地控制产品数据，包含产品表示、利润结算、广告效益等，肯定更佳事迹的“现金牛”，懂得广告/秒杀/促销运动的产投效益，为年终大促的资源配置供给理论根据；同时，卖家要留心节后产品的出售情形，避免因库存不足或供给链供给不及时导致断货而导致的断货；

以往Prime Day，好与坏都已成定局，卖家还是要为下一季的旺季做好预备，总结自己，避免同样的毛病再次产生。

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