亚马逊产品被错误归类为成人用品该如何申诉？-ESG跨境

在的日常运营过程中，很多商家的产品会碰到被平台标记为成人用品的情况，而产品的listing一旦被标记成了成人用品，其导致的后果不仅影响到广告的正常投放，连带着产品的自然搜索流量都会急剧减少。

遇到这种情况，一般可能是以下两种原因导致的

1、被竞争对手恶意修改了产品的listing类目或信息；

2、你的listing包含了敏感关键词或图片。

那么当遇到产品被错误归类为成人用品，应该如何去进行申诉呢？

很多卖家第一次遇到这种情况的时候，会选择去找服务商帮忙进行处理。但是服务商处理这类事情是需要付费进行的，所以不想找服务商的卖家，不妨跟着小编看看下面的方法，自己去申诉试试。

1、检查自己产品的listing文字内容，看是否带有敏感关键词。如果有，就删掉或者替换掉该关键词。

2、检查图片，看自己的图片中是否存在不恰当的裸露或者带有性暗示的部分，如果有的话，建议换一张图片。

1）开篇，就简单直白的告诉客服，你发送邮件的原因，是为了申诉；

2）详细描述申诉产品的实际用途，让客服能清楚了解到你产品的功能；

3）通过列举出平台上相似的产品，来作为凭据告知平台客服，自己的产品和他们是一样的；

4）列举产品评论中的内容，通过客户的评论描述，来让平台客服知道此产品的使用场景或用户体验；

5）告诉客服，自己店铺的产品没有任何问题，是误判了，希望能尽快解决问题；

以上就是关于产品被错误归类为成人用品，如何合理申诉的所有内容了，希望本期的内容能给大家带来帮助。

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