亚马逊卖家因为“敏感词”listing变狗该怎样应对呢?
最近,不少卖家再一次被“listing敏感词”缠住,心坎一阵忙乱。
卖家说他们苦于找不到理由的listing下架,在listing的屏幕上打开了一条狗,虽然比拟可爱,但还是表现了无奈。
因为敏感词listing而变狗,须要采用什么办法尽快恢复listing?
卖家朋友可以采用以下步骤:
01查询listing的各个地位是否有敏感词。
listing修正了狗后,出售者首先要检讨listing的题目、五个描写、长描写、searchterm等模块,以肯定是否有敏感词。
敏感的词是什么?
1、关于“防止、消灭、驱除或减缓”任何害虫的词汇,也可应用任何“抗微生物、抗真菌、抗细菌或农药”的词语。
2、紫外线、集尘剂、发声器、水、或空气处置装备、地面震击器,及任何与防虫性相干的词汇。
3、含有任何抗真菌剂、抗菌剂或其他杀虫剂的产品,包含用于消毒、驱虫、祛除过敏原、预防细菌的产品。
4、安全、无害、无毒、纯天然等字眼,具有优质PVC、健康、环保、防滑、耐高温、易干净、耐磨、耐热、易干净、耐磨、防腐等字眼。
02查询是否有人可以跨站跟卖。流氓竞争对手的手腕大部分是通过跨站销售ASIN,在listing中添加敏感字,引发亚马逊的审查,最终导致原始listing下架,从而到达限制竞争对手的目标。
商家可以依据各个网站,在应用品牌搜索时,看是否会涌现自己的listing,从而自我检讨是否跨站跟卖。
假如真的有跨站跟卖恶搞,可以选择开通该网站,应用自己上传UPC的自动,转变网站内容。或应用多个买家账户在黄金时段买入对方存货,随后撤消。
除了上面提到的办法外,还可以通过投诉来解决。假如条件许可,更好是全球同步ASIN,获得自主编纂listing的权力,避免被恶意卖家应用。
03查询有没有被VC卖家弄错。
VC账户是亚马逊针对供给商推出的一种账户类型,一旦被VC帐号盯上,他们就会跟着你销售产品,并恶意改动你的listing。
遇到VC帐号恶意修正listing,卖家可以开case投诉,提交品牌R标证书、品牌网站链接、进货发票以及带有UPC码的产品实拍图,以证明自己是产品所有者。
04查询是不是被误判。
由于平台上有大批的图书馆资源,平台只能依附机器人进行主动检索。但机器人经常会误判一些不相关的词语,导致卖家之间的竞争变成狗。
遇到这样的情形,可以打开case让客服查询哪些症结字被毛病断定,然落后行修正。
辨认出listing不包括敏感词后,打开大小写、附加产品图并应用简略的指令告诉客户服务要求恢复列表。
如果仍然没有恢复,可以向亚马逊投诉。
上述办法就是如何处置由于敏感字而使Listing变狗的问题。
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