亚马逊平台fba申请退款有什么规则?-ESG跨境

对于所有跨境平台卖家来说，非常头疼的一件事就是退货。尤其是在促销，大促等运动之后。不仅平台的销量会暴涨，退货率也会大幅度进步。因此本篇文章就为大家讲述如何处置亚马逊fba退货退款，以及亚马逊fba退款有哪些具体的规矩。

亚马逊fba是亚马逊平台推出的一大特点，卖家可以预先将商品发送至亚马逊Fba仓库储存，花费者下单后，由fba平台将商品运送给花费者。其重要的退货退款操作办法如下：

第一步，当买家提交退货退款申请后，卖家须要在后台的卖家中心查看花费者的申请详情。并依据平台相干产品的退货规定，及时处置买家的退款申请。

第三步，卖家赞成退货或者退款的申请后，亚马逊fba平台会将具体退货地址发送给花费者。

第四步，卖家收到花费者退回来的商品后，要及时完成退款的有关事项。这个时候，才可以算正式处置完这一个退款订单。

另外针对买家退回的商品，亚马逊fba 平台也有不同的处置规定。首先fba会评估退回商品是否可以再次销售，如果可售，会重新放入卖家待售产品的储存仓库中。如果商品有应用痕迹，或者有破坏损坏的话，fba会依据造成这一现象的原因来评估卖家是否符合赔偿的请求。

因此，在遇到买家退货的情形的时候不必忧心。一方面，对于线上出售平台来说，退货退款是一件非常常见的事情。另外，当货物在由fba储存销售的进程中涌现一些问题的时候，卖家是可以得到必定的赔偿。例如，如果买家在收到商品的退款后45天内，没有及时将商品邮寄退回，从而影响二次出售的时候，fba会从买家那里收取一部分的费用用于赔偿卖家的丧失。

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