亚马逊卖家一天运营都需要注意什么呢？-ESG跨境

亚马逊卖家运营每天都要干什么呢？

一、消除风险。

每日打开电脑，首先要看看自己店铺和商品今天有无各种风险。要优先解决风险问题，因为许多风险处置都有时限限制，错过这个时光点是非常麻烦的。

1、政策遵照情形，是否有新的违规。

2、事迹公告，有无新的资讯。

3、买家的声音，是否有负面的信息。

4、产品审核通知。许多产品，尤其是listing中含有敏感词汇的产品，在运行进程中经常会遭受产品审查。有的卖家有时还不知道自己的产品遭受了产品审核，只是纳闷为什么自己的产品listing在前台却找不到。

5、审查差评和Feedback。

review和ratings针对的是产品本身，而feedback则是针对商店的。因此，如果有负面评价涌现，无论是review还是feedback，只要不符合平台规矩，就可以申请删除。

6、买家信息。

尽管对从事FBA的卖家而言，亚马逊承担了我们大部分的客服工作，但仍有可能从站内收到一些客户的来信。这种信息根本上是反馈产品缺陷的，也有一部分是想要索取折扣码或免费产品。无论你是否愿意处置这些站内信件，你都要作出回应，如果你不想回复，至少要按下“不用回复”按钮，以免影响你的回复表示。

7、大小写回复。

您以前可能开了很多case给亚马逊客服，您要定期跟踪case的进展情形，如果有须要处置的大小写，更好马上回复。

二、出售情形和排名监控。

1、查看定单数目，剖析订单波动的原因；

要从症结词排名、节日因素、竞操行为、促销行动等方面进行剖析。

这如果是一个症结词比拟多的话，单独去搜索比拟费时，须要去借助一些症结字软件来进行。在此要指出的是，任何软件的数据都会有必定的延迟和误差，因此对于某些产品重要症结字的排名，更好手工进行搜索测试。关键词排名不仅要关注自己的产品，也要关注重要商品的排名。只要涌现重点症结词排名降低的情形，要进一步剖析原因。

3、看看BSR排名。

聚焦BSR排名是否产生了构造性变更，不仅要关注自己的BSR排名，也要关注竞品的排名，特殊是那些不寻常的新产品。

4、监测是否有跟卖的情形。

这种产品重要针对没有品牌掩护的产品，有品牌备案的产品，遇到跟售的几率不算高。

5、店铺结余及回款情形。

这一点更为主要，关系到你的资金链的稳固性和安全性，之前有很多卖家分开了亚马逊，原因是后来没有持续投资。

三、资料剖析。

这种资料剖析不必每天都做，一周或两次就行了。由于数据的发生须要必定的周期，数据剖析也须要必定的根据。许多卖家看到某一天的数据波动，就开端坐立不安，其实要从某一周的数据中找出问题所在，而不能只盯着一天的数据。

四、库存管理。

存货管理中，更优的情形是不压货、不断货，但在当前全球疫情的影响下，管理很难做到。

第一是供给方面，产品的价钱和交期都涌现了很大的不稳固，许多与工厂协商的交期不得不推迟。

第二个是物流端，物流的时效极不稳固，物流价钱上涨很快。

以上两方面对大家的补货和备货影响每个人在做库存管理时，都必需算好总账，特殊是对于那些即将涌现断货的产品，是用空运补货支持，还是直接新建listing后用海运发货，这是须要大家斟酌的。

五、复盘、总结。

这份工作其实还挺主要的，每天去复盘今天的工作，总结一下成败得失，也为以后的工作供给一些思路。

上面这些都是亚马逊日常运营所需完成的工作。

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