亚马逊限制卖家获取Review的政策分析-ESG跨境

的重要性不必多说，很多新买家在查看一款产品的时候都会以产品评论作为依据来决定是否要下单购买。可以说，能直接影响店铺转化率。Review的重要性导致了很多卖家通过非法途径，因为亚马逊为了权衡平台的公平性，不得不对Review进行了限制政策，以保证Review的公平、公正和客观。

第一、禁止发布和创建有关自己店铺的产品Review，同时也不允许创建和发布竞争对手的产品Review。如果亚马逊核实到产品Review来自商家有关的ID，将会对Review进行删除处理。千万不要小瞧亚马逊的这个系统，能够快速识别账户关联性，建议卖家不要尝试这种刷好评的方法。也不要试图抹黑竞争对手来提高，被发现的话将会陷入纠纷。

第二、废除奖励性Review。禁止卖家获取奖励性Review（以优惠券，折扣、赠品的而形式获取更多产品Review），这一点是为了维护亚马逊内部环境的公平性，不让虚假Review充斥平台，影响买家的购物体验和对商品的判断。

第三，限制发送电子邮件索要Review。亚马逊现在允许买家屏蔽来自商家的不重要邮件，因此卖家索要Review很困难。并且，在卖家发送给买家的电子邮件中，“If you like our products, please leave a valuable comment...”这一类的语句不允许出现在卖家发送给买家的评论中。因此如果卖家还是无休止的给买家发送邮件，将会出现无法投递的情况。

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