亚马逊卖家被封号了申诉该怎样去写?-ESG跨境

亚马逊卖家被封号了申诉该怎样去写?

亚马逊观察
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2021-11-10
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亚马逊卖家被封号了申诉该怎样去写?

造成亚马逊卖家封号的原因很多,违规情节严重水平也不同。自然亚马逊也供给了投诉机遇,让大家尝试解封账户。对于不同的封号原因,亚马逊卖家投诉邮件的内容也不一样,具体要怎么写?以下将亚马逊的投诉模板发送给大家。

1.投诉模板,侵权封号。

先来看看亚马逊邮件,因为什么侵权原因导致封号。比如商标侵权,大家也要首先看看是否真的侵权了,没有说是什么原因侵权,应当自己断定。

假如确切有侵权,那大家就必定要在邮件中解释一下,解释为什么涌现侵权的情形,现在已经采用了哪些办法,以及以后该怎样纠正,态度必定要恳切,并且从自己的角度去纠正,要求平台给自己一个机遇。

要是被恶意投诉侵权,大家也要投诉。从侵权邮件中剖析原因,剖析自己并没有侵权,并上传相干证明自己没有侵权的证据,这样能力更好的维权。

2、店内联锁投诉。

只有亚马逊才许可每一个卖家拥有一个亚马逊账户,涌现关联封号,然后在投诉邮件中明白解释自己只有一个亚马逊账户,账户运行良好,比如review好,产品销量高,然后讯问一下是哪个账号导致了违规;然后,保证自己能力通过这个网站来运营,这样就能很好地完成投诉。

3、二审不通过封号申述。

如遇亚马逊二审,且未通过,帐号也会被封,那么大家都可以去投诉。投诉信中称自己所提交的信息绝对真实,并有依据平台请求提交的;然后,相干信息会一并提交给平台审核。

值得注意的是,二审封号申述只有3个申述机遇,建议二审申述的时候,大家更好是先把资料发给招商经理看看有没有问题,因为不要白白糟蹋。

每个人都依据自己的封号情形,联合申述模板,去重新优化调剂自己的投诉邮件,能力更好的保证申述解封更加容易。可多参考几个投诉模板,然后总结,记得千万不要完整照抄,否则平台也是不会让你投诉过去的,这样对店铺的影响就比拟大了。自然每个人也要预备相应的投诉材质哦。

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