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众所周知,亚马逊对于侵权这一块一向是比较严格的,而常见的侵权涉及到商标侵权、专利侵权、版权侵权。今天连连小编就给大家讲解一下专利侵权,以及如果店铺涉及到了专利侵权应该怎么办?
众所周知,对于侵权这一块一向是比较严格的,而常见的侵权涉及到、专利侵权、版权侵权。今天小编就给大家讲解一下专利侵权,以及如果店铺涉及到了专利侵权应该怎么办?
专利侵权主要包含三种情况:
1、发明专利
2、外观专利
3、实用新型专利
一旦收到了侵权投诉,商家要第一时间去专利网站上查一下,投诉你侵权的产品是否存在有专利名、专利人以及专利号,有专利的产品和你的产品存在哪些相同的地方,你是否真的涉及到侵权了。
针对被投诉侵权了的情况,卖家一定要保持冷静客观,通过判断与投诉者产品进行对比,可以进行合理的申诉。如果确实存在侵权的地方,可以通过下架产品后和投诉方协商解决问题。如果产品并未涉及到侵权,那可以通过给平台客服来进行申诉,或者是通过发送到copyright@amazon.com这个邮箱来进行申诉,在邮件中要阐明自己的立场和态度诚恳,为申诉成功奠定好的基础。
当遇到拿不定主意的时候,也可以通过向平台寻求帮助来避免违侵权的行为出现,导致店铺受到影响。总体来说,作为一名合格的运营者要学习和研究的东西还是非常多的,平台的规则以及可能造成扣分和违规的操作都要注意,只有平台注意细节,打好店铺基础,才能在后续的运营中积累好店铺权重,获得更多的展现和曝光。
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