亚马逊卖家发现自己侵权该如何做才能正常运营店铺?
一旦亚马逊卖家发明违背规矩侵权应怎么办?
在发明自己有侵权问题后,第一步应当采用什么办法,能力保证商品能够持续出售,店铺正常经营?
基本原则:尽早解决问题+精确地表达症结信息。
操作办法重要有3个步骤:
1)明白因侵权而限制出售的基本原因。
如卖家不能肯定哪些违规操作导致出售受限,应如何处置?
卖家可依据该表进行自我检讨,明白出售受限原因。
卖家也可以到卖家平台查看事迹,依据账户状态评定具体确认自己是否有侵权问题,当“涉嫌侵占知识产权”、“知识产权投诉”或“商品真实买家投诉”对账户的评级发生影响,则意味着侵权问题。
在避免侵权的同时,亚马逊卖家如何防止他人对自己的商品侵权呢?给你两个忠告:
建议未经注册商标的商品尽早注册,应用自有商标。
潜在产品建议尽早申请版权/专利。
或许大多数卖家可以在自我检讨后发明问题根源,但让大家更加头疼的是,到底怎么投诉能力尽快解决问题恢复出售权限?接下来我们将通过一个实际案例教大家如何在发明侵权之后,逐步采用行为,尽早解决出售受限问题。
卖家A收到亚马逊通知产品出售受限,在检讨清单中发明,由于对采购产品的审核不到位,导致外部采购的部分包装有侵占他人专利的可能性,与投诉方沟通确认,确认确切存在侵权问题。
弄清了问题的根源后,卖家A该怎么办?
2)说明已经采用的处置侵权行动的行为。和原告沟通撤销诉讼。
1、去掉所有应用该包装的产品。
2、达成赔偿协定。
3、对所有已经购置该产品的花费者进行退款。
亚马逊采用行为时,必需供给可被追踪的记载,其中包含:
(1)产品定单记载+退货处置记载。
(2)卖家平台库存删除订单。
(3)撤回协定。
3)详列为防止再次侵权而采用的更佳办法。
改良采购体系,确保采购产品得到充足审查。
(1)将样品采购后的侵权风险纳入程序审查。
(2)更新职责分配和相干体系。
对采购、物流人员进行相干侵权检讨培训,确保义务人具备断定侵权行动的才能。
当采用办法时,要确保它们是可实现的或留有可追踪的文字记载,包含:
(1)工作流程+岗位职责文件+审核记载。
(2)培训课程定单+内容概要+培训筹划或记载。
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