亚马逊的复购率按什么计算？-ESG跨境

对跨国电商卖家来说，老客户的主要性不言而喻，究竟老客户才是核心用户，而产品或者店铺的复购率又是卖家的一大难点。首先让我们看一下定义：复购率，顾名思义，就是反复购置率。那跨境电商卖家该怎么盘算亚马逊的复购率呢？

1、依据客户来盘算。

这一办法指的是，通过回头客购置人数/每单位时光内的总购置量，盘算出的比率为反复购置率。举例来说，一个月内，100名顾客成交，其中20名是回头客，反复购置率为20%。更隐约的是，对于回头客的定义，又分为两类：

(2)按天去重，也就是说，一个客户每天发生多笔交易，只能算作一次购置，除非在统计周期中的其他日期也有购置，才算回头客。

按天非去重，是目前b2c网站常用的统计办法，相对地盘算出反复购置率要高于第二个。

2、按交易盘算。

这一办法指的是单位时光内反复购置的交易数/总交易数，以及占反复购置总数的比例。以某一季度为例。总共发生了100笔交易，其中20笔是第二次购置，20笔中的10次是第三次购置，那么反复购置次数是30次，反复购置次数是30%。新增用户固然主要，但保护好老客户也是我们必需做的，因此，进步产品复购率是卖家必需做的事情。

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