为什么用亚马逊FBA物流出现库存审核中待审核团队结果
新冠疫情正迅速推进着网上购物的发展,不少商家看准机会纷纭参加了跨境电商的行列。跨境物流作为买方和卖方交易中主要的一环备受关注,全美更大的电子商务公司亚马逊推出的FBA物流服务能够轻松赞助卖家解决头疼的物流问题。
FBA全称是Fulfillment By Amazon,中文叫做亚马逊物流。简略的说就是卖家把商品提前批量发到亚马逊运营仓库,亚马逊赞助卖家进行存储,商品胜利售出后,亚马逊负责完成订单分拣,包装,配送,咨询和退货。亚马逊的业务规模包含14大海外站点其中有175个运营中心,支撑185个国度和地域的商品配送,可以说在全球规模内赞助卖家实在的节俭了人力,物力和财力。纵使卖家休假也不会影响商品的出售。这些优势使得众多卖家纷纭参加FBA。但实际操作中很多卖家却发明每天出单还挺好的单品突然被限制了销售。卖家打开后台后看到的提醒信息就是“库存审核中”,商品限制详细解释中显示该产品正在接收客户服务审核,目前无需任何操作。奇异的是该产品没有涌现任何投诉问题,销量也一直处于上游程度。亚马逊的客服给出的回答也是模棱两可,不清晰具体的原因,须要期待最终的审核团队给出的成果。这个给众多卖家造成困扰的问题是由什么原因造成的呢?
亚马逊审核团队给出了答案,有一部分买家反应买到的商品与商品页面显示不符,随后对该产品进行了退货处置。这种情形的涌现大多是因为卖家将大批商品混装发货,混装的商品色彩和外观都十分类似但是型号不同,这就导致了后期卖家商品达到亚马逊仓库时,组装和贴标的工人无法分清商品是否为同一型号,从而对毛病的商品进行了包装发货,导致发给买家的商品货不对版。所以买家进行了站内信沟通并且申请了退货处置。由于退回的货物完好无缺,亚马逊平台许可二次出售,而且买家的诉求也得到了妥当处置,所以关于该产品的问题卖家以为已解决。但亚马逊平台却把相干记载全体收集记载了下来,在进行大数据剖析后断定该商品的库存存在问题须要审核,这才涌现了后期限制卖家关于该产品的出售权限并进行库存审核的问题。
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