亚马逊卖家分析顾客评论的好处-ESG跨境

亚马逊推出亚马逊评论对任何卖家来说都是非常主要的，重要体现在下列几个方面：

1.它会影响销量转化率和商品排名。没有评论或者客户给予了差评都会导致销量下降，过多的负面评论甚至可能导致商品被下架或者封锁卖家账号。相反优质的评论不仅可以进步转化率，还可以进步商品的整体排名，进而获得流量和进步订单销量。

2.评论可认为卖家选择产品作参考。通过买方的看法，卖方可以懂得买方的喜好和需求，懂得产品的优缺陷，从而投资于产品的选择，依据买家的需求和偏好，挑选出更符合市场需求的热点产品。

首先建议卖家选择一个好的类目，在类目中挑选看好的商品进行亚马逊评论剖析，这样的剖析后果会更好。卖家也可以依据自己的需求过滤评论，对于那些不善于英语的人，也可以选择将评论翻译后剖析。通过条件选择，我们可以得到下列信息：

1.什么信息对买家来说最症结？

2.买家会对产品的哪些方面打好评？

3.在差评之中买家投诉的重要问题是什么？这也是我们在选择产品时应当注意的问题。

4.另外，我们可以通过好评和差评的比例来断定这类产品是否经常在售后涌现问题。如果好评很少，就意味着这是一种难以让买家满意不成熟商品。如果商品比拟成熟那好评自然会增多，也不会涌现售后问题。当然无论是否好评，症结还是取决于卖家本身的供给链才能。卖方是否具有强的研发才能；拥有自主研发才能的工厂有差评也许是好事，因为卖家可以通过填补产品的不足从而占领更大的市场份额。

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。